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Offizielle Lösung
akzeptiert von
vor 2 Monaten
Hallo Anja,
ich kann absolut verstehen, dass es nervig ist. 🙏🏽 Der Fehler ist jedoch bereits bekannt und in der Analyse bei den Kollegen der Fachabteilung. Wann der Fehler behoben wird, können wir aktuell nicht sagen.
Viele Grüße
Timur
Hinweis:
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von
vor 2 Monaten
Hi, das hat mit kundenorientierter Kommunikation nichts mehr zu tun - die monatl. Abbuchung(en) laufen für den Service automatisch durch. LG
von
vor 2 Monaten
Bei mir besteht das Problem auch schon seit längerem (mehreren Tagen). Ich kann weder auf meinen Fernseher (mit Android - Google) noch auf meiner Fire TV - Box "mein" Entertain gucken. Wie soll ich mich wg. nicht einhaltung des Vertrages (da kein Empfang auf meinen geräten möglich) verhalten. Mit der Bitte um Rückantwort.
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von
vor 2 Monaten
Bei mir besteht das Problem auch schon seit längerem (mehreren Tagen). Ich kann weder auf meinen Fernseher (mit Android - Google) noch auf meiner Fire TV - Box "mein" Entertain gucken. Wie soll ich mich wg. nicht einhaltung des Vertrages (da kein Empfang auf meinen geräten möglich) verhalten. Mit der Bitte um Rückantwort.
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