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Offizielle Lösung
akzeptiert von
vor einem Monat
Hallo Anja,
ich kann absolut verstehen, dass es nervig ist. 🙏🏽 Der Fehler ist jedoch bereits bekannt und in der Analyse bei den Kollegen der Fachabteilung. Wann der Fehler behoben wird, können wir aktuell nicht sagen.
Viele Grüße
Timur
Hinweis:
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von
vor 29 Tagen
Hi, das hat mit kundenorientierter Kommunikation nichts mehr zu tun - die monatl. Abbuchung(en) laufen für den Service automatisch durch. LG
von
vor 28 Tagen
Bei mir besteht das Problem auch schon seit längerem (mehreren Tagen). Ich kann weder auf meinen Fernseher (mit Android - Google) noch auf meiner Fire TV - Box "mein" Entertain gucken. Wie soll ich mich wg. nicht einhaltung des Vertrages (da kein Empfang auf meinen geräten möglich) verhalten. Mit der Bitte um Rückantwort.
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von
vor 28 Tagen
Bei mir besteht das Problem auch schon seit längerem (mehreren Tagen). Ich kann weder auf meinen Fernseher (mit Android - Google) noch auf meiner Fire TV - Box "mein" Entertain gucken. Wie soll ich mich wg. nicht einhaltung des Vertrages (da kein Empfang auf meinen geräten möglich) verhalten. Mit der Bitte um Rückantwort.
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