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Gelöst
MagentaTV "aufschwatzen" lassen: Storno noch möglich?
vor 9 Monaten
Hallo,
ich habe heute in einem Telekom-Shop einen Vertrag abgeschlossen. Eigentlich wollte ich "nur" Festnetz und Internet. Ich habe mir dann leider auch MagentaTV regelrecht aufschwatzen lassen. Weil ich nur mit diesem Vertrag Vorteile wie Cashback habe. Wie gesagt, habe ich dem leider zugestimmt und den Vertrag unterschrieben.
Nun zu Hause nochmal klar nachgedacht: Nein ich brauch MagentaTV (noch) nicht. Ich hab nichtmal einen Smart-TV - was ich auch erwähnt habe.
Ich fühle mich überrumpelt. Kann ich diesen Vertrag noch ändern und MagnetaTV-Smart wieder los werden? Inet und Festnetz würde ich ja nehmen.
Danke
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Akzeptierte Lösung
Community Guide
akzeptiert von
vor 9 Monaten
Ich frage mich, ob eigentlich noch irgendjemand für sein eigenes handeln die Verantwortung übernehmen möchte?
Geh in den Shop und versuche einen Widerruf aus Kulanz - ist die einzige Möglichkeit
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Antwort
von
vor 9 Monaten
Deswegen bleibt es trotzdem Kulanz - einen Rechtsanspruch gibt es nicht - von mir aus versprochene Kulanz