‎MagentaTV bricht mit ASUS DSL AC68U zusammen

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MagentaTV bricht mit ASUS DSL AC68U zusammen

4 years ago

Liebe Community,

ich habe seit einem Monat MagentaTV, was ich zuhause mit meinem eigenen ASUS DSL AC68U Router nutzen möchte. Nun ist das Problem, dass MagentaTV nach wenigen Sekunden abbricht und das Bild ins Stocken gerät, der Ton verschwindet und dann der Bildschirm dunkel wird. Ich habe hier im Forum bereits einen Post aus dem Jahr 2017 / 2018 gelesen, der das gleiche Problem mit dem gleichen Router behandelt. Leider gab es dort keine Antwort auf das Problem.

Hat mittlerweile jemand neue Erkenntnisse und eine Idee, welche Einstellungen man beim ASUS-Router auswählen muss, damit auch MagentaTV einwandfrei funktioniert? Über die Einstellungen der MagentaTV-Box habe ich bereits die Verbindungsgeschwindigkeit geprüft und hier wurde ein zufriedenstellendes Ergebnis angezeigt (die Geschwindigkeit ist ausreichend).

Ich danke euch im Voraus für eure Hinweise.

Viele Grüße

Eugen

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4 years ago
@Superfly-Eugen

MagentaTV läuft über IGMPv3, schaue nach, ob du das in deinem Router aktivieren und einstellen kannst.
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4 years ago
Hallo @Superfly-Eugen,

hat der Tipp von @fdi geholfen?
Sollte dein Router nicht IGMPv3 unterstützen, musst du dich nach einem alternativen Router umschauen.

Liebe Grüße
Jonas W.
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Answer
from
4 years ago
Multicast Routing aktivieren

IGMP Snooping aktivieren

ggfs den LAN Port an dem der Receiver hängt eintragen.

Dual WAN sollte eigentlich bei BNG Anschlüssen nicht an sein. Eventuell gibt es Probleme wenn der Router die Streams auf einem anderen Vlan erwartet.
Answer
from
4 years ago
Vielen Dank für die Hinweise. ich probiere das am Sonntag aus und melde mich dann noch einmal.

Viele Grüße
Eugen
Answer
from
4 years ago
Danke noch einmal für die Ideen. Leider hat es auch nicht zum gewünschten Ergebnis geführt.

Habe die neueste Firmware drauf, habe ich zusätzlich im Internet nachgelesen, welche Einstellungen man sonst noch anpassen muss. Aber egal, was ich versucht habe - das Problem bleibt das gleiche. MagentaTV startet, die ersten fünf Sekunden läuft das auch flüssig und dann bricht der Ton zusammen und einige Sekunden später auch das Bild.

Das scheint auch ein spezielles ASUS-Thema zu sein - jedenfalls bin ich nicht der erste in diesem Forum, der danach fragt fragt.

Hat jemand von den ASUS-Nutzern das System zum Laufen gebracht und könnte hier posten, was Ihr gemacht habt?

Danke und viele Grüße
Eugen

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