Hallo, ich habe bei einem neuen LG-TV (QNED87, 120Hz) die MagentaTV-App installiert. Soweit war das auch kein Problem. Mir fällt allerdings auf, dass das Bild bei Bewegungen extrem ruckelt/zittert. Der TV ist per LAN-Kabel mit dem Router verbunden. Die Internetverbindung ist stabil. Und: Bei anderen Apps (z.B. Mediatheken sowie RTL+) ist alles ok. Kann jemand das Problem bestätigen bzw. ist das vielleicht ein bekanntes Problem? Oder gibt es vielleicht eine Einstellung, die das behebt? Für Tipps (oder Rückmeldungen, dass das derzeit so ist) wäre ich dankbar. Auf dem TV läuft webOS 24. Firmware sowie MagentaTV-App sind aktuell. Danke und viele GrüßeMartin

@Detlev K. Mein Fernseher ist per LAN Kabel mit dem Router verbunden und meine Internetverbindung war kein Problem. Als Informatiker sind das natürlich die ersten Dinge die ich selbst prüfe. Wie auch immer, nach den letzten Updates tritt das Problem aktuell bei mir nicht mehr auf. Ich werde es im Auge behalten und mich gegebenenfalls wieder melden.

Wie gesagt ist mein TV per LAN mit dem Router verbunden. Wie @gAndy84 schon sagte, ist die Tage ein Update der LG-Firmware (auf Version 23.20.24) erschienen. Das hat für mich das beschriebene Problem (Ruckeln/Zittern bei den Privaten) behoben.

‎MagentaTV Handy keine Aufnahmen abspielbar

Telekom hilft Community

Telekom Business Community

Private customers

Telekom Shops

Contact

MagentaTV Handy keine Aufnahmen abspielbar

6 years ago

Hallo,

ich nutze das MagentaTV via Chromecast und habe da ein Problem. Sendungen aus dem TV Program kann ich zwar zum aufnehmen anklicken was dann wohl auch gemacht wird aber wenn ich die Aufnahme dann ankucken möchte kommt immer die Fehlermeldung "Dieser Service steht zur Zeit nicht zur Verfügung [F107000]".

Ich hab mein MagentaTV Konto erst vor ein paar Tagen angelegt und der Fehler war von Anfang an da. Weis da jemand eine Lösung oder kann mir helfen?

Danke

Viele Grüße

mae-ayu

195

6 years ago
Hallo,

also soweit ich dass weiss kann mann mit der App die Sendungen zwar aufnehmen und auch steuern, aber angucken könne Sie die nur über den Receiver der Telekom.

MFG
1
Answer
from
6 years ago
Hallo,

hab jetzt auch noch mal mit der Hotline gechattet, man kann zwar mit der App via Chromecast TV und ausgeliehene Filme kucken aber die aufnahmen aus dem TV Programm lassen sich darüber nicht kucken. Irgendwie Sinnbefreit, aber gut, da bleibts dann nur bei der Probezeit.

Viele Grüße
Unlogged in user
Answer
from