MagentaTV - HD Sender (Private) funktionieren nicht mehr
2 years ago
Die Nutzung der HD Sender (private) ist nicht mehr möglich. Fernsehbild ist nach ca. 5 Sek. Eingefroren. Die öffentlich-rechtlichen funktionieren bestens.
angeschlossen ist die Box (Media Receiver 601 Sat) über LAN an Fritz Repeater 3000. Repeater und TV Box ca. 30min ausgeschaltet gehalten. Nach Neustart gleiches Verhalten.
Sieht so aus, dass die Box meine Anmeldung als Magenta TV Basis Tarif interpretiert. Gekauft habe ich allerdings MagentaTV Smart.
Benötige dringend eine Lösung.
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2 years ago
Hallo @j.s.walther
Die Nutzung der HD Sender (private) ist nicht mehr möglich.
davor hat alles problemlos funktioniert?
Sieht so aus, dass mein Mediareceiver Box meine Anmeldung als Magenta TV Basis Tarif interpretiert. Gekauft habe ich allerdings MagentaTV Smart. Benötige dringend eine Lösung.
Sieht so aus, dass mein Mediareceiver
Boxmeine Anmeldung als Magenta TV Basis Tarif interpretiert. Gekauft habe ich allerdings MagentaTV Smart.Benötige dringend eine Lösung.
es steht auch definitiv der Tarif MagentaZuhause .. mit MagentaTV Smart auf der Auftragsbestätigung/Rechnung?
mach´ mal bitte einen kompletten Stromreset.
Router und Receiver vom Stromnetz trennen, zwanzig Minuten liegen lassen (nicht weniger) und dann den Router wieder starten.
Voraussetzung ist, das Router und MR per LAN-Kabel ohne weitere Netzwerkgeräte miteinander verbunden sind.
Wenn Router wieder voll einsatzbereit ist, bitte den MR wieder mit Strom versorgen
dann hinten mit dem Druckschalter drei bis viermal aus- und wieder einschalten, bis sich vorne der Text in Runterladen von Software ändert.
Dies bitte ganz durchlaufen lassen, testen und berichten.
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