MagentaTV+ Inhalte laden nicht

vor 10 Monaten

Liebe Kollegen der Telekom,

 

ich schaue mit MagentaTVone per LAN-Kabel  am Smart4 mit 100Mbit/s das Magenta TV Programm.

Klappte bisher alles tadellos, aktuelles Programm läuft, Aufnahmen und Abspielen ebenso.

Megathek und jetzt MagentaTV+ konnte ich ich in der Vergangenheit ebenfalls nutzen, zur Zeit gelingt der Abruf

aber fast garnicht. Es kreiselt sehr lange und die Meldung "Inhalte werden geladen C00xxxxxx" poppt auf, und dann kreiselt

es ewig weiter. Kaltstart und neuestes Software-update halfen nicht.

Da meine Umgebung ja ansonsten prima läuft - gibt es Performance-Probleme bei Mg.TV ?  

98

2

  • 5 Sterne Mitgestalter

    vor 10 Monaten

    hallo @quickmick1 

     

    das habe ich doch gerade schon mal gelesen?

    User @ayopal 

    1

    Antwort

    von

    vor 10 Monaten

    Guten Morgen @quickmick1  und @ayopal,

     

    Ein allgemeines Problem ist mir hier nicht bekannt.

     

    Hast du die Box einmal neu gestartet, alternativ auch einmal aus und wieder eingeloggt?
    Software ist aktuell? 

     

    Bitte schreibe uns mal öffentlich die angezeigte Fehlermeldung. Danke Fröhlich

     

    Danke @falk2010

     

    Liebe Grüße von Anna Lena L.

     

     

     

     

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