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How do I find out which MagentaTV version I have?

MagentaTV+ Inhalte laden nicht

2 years ago

Liebe Kollegen der Telekom,

 

ich schaue mit MagentaTVone per LAN-Kabel  am Smart4 mit 100Mbit/s das Magenta TV Programm.

Klappte bisher alles tadellos, aktuelles Programm läuft, Aufnahmen und Abspielen ebenso.

Megathek und jetzt MagentaTV+ konnte ich ich in der Vergangenheit ebenfalls nutzen, zur Zeit gelingt der Abruf

aber fast garnicht. Es kreiselt sehr lange und die Meldung "Inhalte werden geladen C00xxxxxx" poppt auf, und dann kreiselt

es ewig weiter. Kaltstart und neuestes Software-update halfen nicht.

Da meine Umgebung ja ansonsten prima läuft - gibt es Performance-Probleme bei Mg.TV ?  

179

2

    • 2 years ago

      hallo @quickmick1 

       

      das habe ich doch gerade schon mal gelesen?

      User @ayopal 

      1

      from

      2 years ago

      Guten Morgen @quickmick1  und @ayopal,

       

      Ein allgemeines Problem ist mir hier nicht bekannt.

       

      Hast du die Box einmal neu gestartet, alternativ auch einmal aus und wieder eingeloggt?
      Software ist aktuell? 

       

      Bitte schreibe uns mal öffentlich die angezeigte Fehlermeldung. Danke Fröhlich

       

      Danke @falk2010

       

      Liebe Grüße von Anna Lena L.

       

       

       

       

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