Hinweis:

Dieser Inhalt wurde für MagentaTV 2.0 erstellt und ist möglicherweise nicht für MagentaTV gültig.

Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?

Zum Wiki-Eintrag MagentaTV: Inhalte in MagentaTV+ fehlen

vor 20 Tagen

Da heißt es:

Die Deutsche Telekom und Inhalte-Anbieter wie ARD, ZDF, RTL, Pro Sieben/Sat.1 oder Arte aktualisieren regelmäßig die Inhalte auf der MagentaTV Plattform. 

Letzthin hieß es noch, die Daten kämen von Gracenote ?

Und weiter:

Ab und zu kann es vorkommen, dass Informationen über neue oder abgelaufene Inhalte nicht korrekt übermittelt werden, was zu fehlenden oder nicht auffindbaren Inhalten in MagentaTV+ führt.

Ich dachte immer, MagentaTV+ enthält die Inhalte von ARD Plus und ZDF select?

Oder doch auch RTL/Pro Sieben ?

Und weiter:

Wenn Inhalte aus den Partner Mediatheken bei MagentaTV+ nicht sofort verfügbar sind, versuche es später erneut oder nutze direkt die entsprechende Mediathek / App des Anbieters.

Woher soll ich wissen was fehlt, wenn es nicht gelistet wird?

Was sind "Partner-Mediatheken"?

Und welches ist dann die passende Partner-App?

Das hinterlässt mich sehr ratlos.

Warum sucht niemand, warum die Inhalte nicht korrekt übertragen werden?

Was sagen @Maren L. und @Sabrina P dazu?

Hinweis

Dieser Beitrag wurde von falk2010 am 05.03.2026 08:21 eskaliert.

Letzte Aktivität

vor 15 Tagen

von

Gelöschter Nutzer

71

7

    • vor 20 Tagen

      Hallo @falk2010,

       

      da du @Maren L.@Sabrina P und @Kai Ho. markiert hast, gehe ich davon aus, dass unsere Expert*innen sich hierzu äußern werden. Falls nicht, melde dich einfach nochmal und ich gebe denen per Mail Bescheid. 

       

      Viele Grüße

       

      Hakan

      0

      2

      von

      vor 20 Tagen

      Hakan Ö.

      da du @Maren L.@Sabrina P und @Kai Ho. markiert hast,

      Hallo @falk2010,

       

      da du @Maren L.@Sabrina P und @Kai Ho. markiert hast, gehe ich davon aus, dass unsere Expert*innen sich hierzu äußern werden. Falls nicht, melde dich einfach nochmal und ich gebe denen per Mail Bescheid. 

       

      Viele Grüße

       

      Hakan

      Hakan Ö.

      da du @Maren L.@Sabrina P und @Kai Ho. markiert hast,

      Danke @Hakan Ö. .

      Das sind halt alles keine @Telekom hilft Team Mitglieder, sondern Telekom Experte.

      Was immer das für die Kommunikation bedeutet.

      Außerdem gab es die Tage noch Zweifel, dass das Erwähnen funktioniert.

      Ich habe hier auch Threads, die ich eskaliert habe und/oder das @ nutze, und nie eine Antwort bekam.

      0

      von

      vor 20 Tagen

      @falk2010 ich habe die Kolleg*innen per Mail kontaktiert.

       

      Viele Grüße

       

      Hakan

      0

      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • vor 16 Tagen

      Hallo falk2010,

      gerne beantworte ich dir deine Fragen.

      Zu Frage 1:
      Die Inhalte (Filme und Serien) können nur von den Anbietern bzw. Rechteinhabern aktualisiert werden, bzw. in Zusammenarbeit mit der Telekom.

      Gracenote liefert lediglich die Informationen, die Medienplattformen benötigen, um Inhalte zu identifizieren, zu katalogisieren und personalisiert anzuzeigen.

      Zu Frage 2:

      MagentaTV+ enthält eine große Auswahl an Inhalten. Nicht nur von ARD Plus und ZDF Select.

      Dort werden klassische TV-Kanäle, verschiedene Mediatheken (auch Inhalte von RTL+ und Joyn+), eigene Inhalte und Streaming-Angebote auf einer Oberfläche gebündelt.
      Siehe auch in den „Fragen und Antworten“ im unteren Bereich unter: https://www.telekom.de/unterhaltung/serien-und-filme

      Zu Frage3:

      Partner-Mediatheken sind die Mediatheken anderer Streaminganbieter, mit denen die Telekom zusammenarbeitet. Wie z.B. RTL (entsprechende App: RTL+ App), Paramount (entsprechenden App: Paramount+), usw.

      Ich mache gerne ein Beispiel: RTL verkündet im Live TV, dass die Serie XY einen Tag vor LiveTV Ausstrahlung in der RTL+ App zu finden ist. Über die MagentaTV One wird dieser Inhalt an dem Tag nicht gefunden, über die RTL+ App jedoch schon. Für dieses Szenario (welches selten vorkommen kann), ist der Hinweis im Artikel.

      Damit es klarer wird, habe ich Beispiele für Partner-Mediatheken im Beitrag zugefügt – danke für den Hinweis.

      Ich freue mich, wenn diese Antwort dir mehr Klarheit bringt.

      Liebe Grüße

      Maren

      0

      3

      von

      vor 16 Tagen

      Hallo @Maren L. ,

      vielen Dank dafür.

      Maren L.

      Ich mache gerne ein Beispiel: RTL verkündet im Live TV, dass die Serie XY einen Tag vor LiveTV Ausstrahlung in der RTL+ App zu finden ist. Über die MagentaTV One wird dieser Inhalt an dem Tag nicht gefunden, über die RTL+ App jedoch schon. Für dieses Szenario (welches selten vorkommen kann), ist der Hinweis im Artikel.

      Hallo falk2010,

      gerne beantworte ich dir deine Fragen.

      Zu Frage 1:
      Die Inhalte (Filme und Serien) können nur von den Anbietern bzw. Rechteinhabern aktualisiert werden, bzw. in Zusammenarbeit mit der Telekom.

      Gracenote liefert lediglich die Informationen, die Medienplattformen benötigen, um Inhalte zu identifizieren, zu katalogisieren und personalisiert anzuzeigen.

      Zu Frage 2:

      MagentaTV+ enthält eine große Auswahl an Inhalten. Nicht nur von ARD Plus und ZDF Select.

      Dort werden klassische TV-Kanäle, verschiedene Mediatheken (auch Inhalte von RTL+ und Joyn+), eigene Inhalte und Streaming-Angebote auf einer Oberfläche gebündelt.
      Siehe auch in den „Fragen und Antworten“ im unteren Bereich unter: https://www.telekom.de/unterhaltung/serien-und-filme

      Zu Frage3:

      Partner-Mediatheken sind die Mediatheken anderer Streaminganbieter, mit denen die Telekom zusammenarbeitet. Wie z.B. RTL (entsprechende App: RTL+ App), Paramount (entsprechenden App: Paramount+), usw.

      Ich mache gerne ein Beispiel: RTL verkündet im Live TV, dass die Serie XY einen Tag vor LiveTV Ausstrahlung in der RTL+ App zu finden ist. Über die MagentaTV One wird dieser Inhalt an dem Tag nicht gefunden, über die RTL+ App jedoch schon. Für dieses Szenario (welches selten vorkommen kann), ist der Hinweis im Artikel.

      Damit es klarer wird, habe ich Beispiele für Partner-Mediatheken im Beitrag zugefügt – danke für den Hinweis.

      Ich freue mich, wenn diese Antwort dir mehr Klarheit bringt.

      Liebe Grüße

      Maren

      Maren L.

      Ich mache gerne ein Beispiel: RTL verkündet im Live TV, dass die Serie XY einen Tag vor LiveTV Ausstrahlung in der RTL+ App zu finden ist. Über die MagentaTV One wird dieser Inhalt an dem Tag nicht gefunden, über die RTL+ App jedoch schon. Für dieses Szenario (welches selten vorkommen kann), ist der Hinweis im Artikel.

      So hatte ich es auch verstanden, dachte ich 😉

      RTL+  stellt also den Inhalt am Montag zur Verfügung (Also den Stream selbst und den Hinweis in seiner eigenen App)

      MagentaTV erfährt davon erst am Dienstag.

      Und dann greift doch das unten, der Inhalt wird nicht gefunden.

      Maren L.

      Gracenote liefert lediglich die Informationen, die Medienplattformen benötigen, um Inhalte zu identifizieren, zu katalogisieren und personalisiert anzuzeigen

      Hallo falk2010,

      gerne beantworte ich dir deine Fragen.

      Zu Frage 1:
      Die Inhalte (Filme und Serien) können nur von den Anbietern bzw. Rechteinhabern aktualisiert werden, bzw. in Zusammenarbeit mit der Telekom.

      Gracenote liefert lediglich die Informationen, die Medienplattformen benötigen, um Inhalte zu identifizieren, zu katalogisieren und personalisiert anzuzeigen.

      Zu Frage 2:

      MagentaTV+ enthält eine große Auswahl an Inhalten. Nicht nur von ARD Plus und ZDF Select.

      Dort werden klassische TV-Kanäle, verschiedene Mediatheken (auch Inhalte von RTL+ und Joyn+), eigene Inhalte und Streaming-Angebote auf einer Oberfläche gebündelt.
      Siehe auch in den „Fragen und Antworten“ im unteren Bereich unter: https://www.telekom.de/unterhaltung/serien-und-filme

      Zu Frage3:

      Partner-Mediatheken sind die Mediatheken anderer Streaminganbieter, mit denen die Telekom zusammenarbeitet. Wie z.B. RTL (entsprechende App: RTL+ App), Paramount (entsprechenden App: Paramount+), usw.

      Ich mache gerne ein Beispiel: RTL verkündet im Live TV, dass die Serie XY einen Tag vor LiveTV Ausstrahlung in der RTL+ App zu finden ist. Über die MagentaTV One wird dieser Inhalt an dem Tag nicht gefunden, über die RTL+ App jedoch schon. Für dieses Szenario (welches selten vorkommen kann), ist der Hinweis im Artikel.

      Damit es klarer wird, habe ich Beispiele für Partner-Mediatheken im Beitrag zugefügt – danke für den Hinweis.

      Ich freue mich, wenn diese Antwort dir mehr Klarheit bringt.

      Liebe Grüße

      Maren

      Maren L.

      Gracenote liefert lediglich die Informationen, die Medienplattformen benötigen, um Inhalte zu identifizieren, zu katalogisieren und personalisiert anzuzeigen

      ...also die Identifikation und Anzeige.

      Wenn aber die Daten von den Sendern kommen (sollen, so wie Du jetzt schreibst), wo gehen sie dann verloren?

      Maren L.

      Dort werden klassische TV-Kanäle, verschiedene Mediatheken (auch Inhalte von RTL+ und Joyn+),

      Hallo falk2010,

      gerne beantworte ich dir deine Fragen.

      Zu Frage 1:
      Die Inhalte (Filme und Serien) können nur von den Anbietern bzw. Rechteinhabern aktualisiert werden, bzw. in Zusammenarbeit mit der Telekom.

      Gracenote liefert lediglich die Informationen, die Medienplattformen benötigen, um Inhalte zu identifizieren, zu katalogisieren und personalisiert anzuzeigen.

      Zu Frage 2:

      MagentaTV+ enthält eine große Auswahl an Inhalten. Nicht nur von ARD Plus und ZDF Select.

      Dort werden klassische TV-Kanäle, verschiedene Mediatheken (auch Inhalte von RTL+ und Joyn+), eigene Inhalte und Streaming-Angebote auf einer Oberfläche gebündelt.
      Siehe auch in den „Fragen und Antworten“ im unteren Bereich unter: https://www.telekom.de/unterhaltung/serien-und-filme

      Zu Frage3:

      Partner-Mediatheken sind die Mediatheken anderer Streaminganbieter, mit denen die Telekom zusammenarbeitet. Wie z.B. RTL (entsprechende App: RTL+ App), Paramount (entsprechenden App: Paramount+), usw.

      Ich mache gerne ein Beispiel: RTL verkündet im Live TV, dass die Serie XY einen Tag vor LiveTV Ausstrahlung in der RTL+ App zu finden ist. Über die MagentaTV One wird dieser Inhalt an dem Tag nicht gefunden, über die RTL+ App jedoch schon. Für dieses Szenario (welches selten vorkommen kann), ist der Hinweis im Artikel.

      Damit es klarer wird, habe ich Beispiele für Partner-Mediatheken im Beitrag zugefügt – danke für den Hinweis.

      Ich freue mich, wenn diese Antwort dir mehr Klarheit bringt.

      Liebe Grüße

      Maren

      Maren L.

      Dort werden klassische TV-Kanäle, verschiedene Mediatheken (auch Inhalte von RTL+ und Joyn+),

      Tatsächlich, gibt's Beispiele?

      Auf der verlinkten Seite wird das nicht erwähnt.

      0

      von

      vor 15 Tagen

      Hallo @falk2010,

       

      vielen Dank, dass du dich mit dem Thema so sehr beschäftigst.

      falk2010

      Wenn aber die Daten von den Sendern kommen (sollen, so wie Du jetzt schreibst), wo gehen sie dann verloren?

      Hallo @Maren L. ,

       

      vielen Dank dafür.

       

      Maren L.

      Ich mache gerne ein Beispiel: RTL verkündet im Live TV, dass die Serie XY einen Tag vor LiveTV Ausstrahlung in der RTL+ App zu finden ist. Über die MagentaTV One wird dieser Inhalt an dem Tag nicht gefunden, über die RTL+ App jedoch schon. Für dieses Szenario (welches selten vorkommen kann), ist der Hinweis im Artikel.

      Hallo falk2010,

       

      gerne beantworte ich dir deine Fragen.

       

      Zu Frage 1:
      Die Inhalte (Filme und Serien) können nur von den Anbietern bzw. Rechteinhabern aktualisiert werden, bzw. in Zusammenarbeit mit der Telekom.

      Gracenote liefert lediglich die Informationen, die Medienplattformen benötigen, um Inhalte zu identifizieren, zu katalogisieren und personalisiert anzuzeigen.

       

      Zu Frage 2:

      MagentaTV+ enthält eine große Auswahl an Inhalten. Nicht nur von ARD Plus und ZDF Select.

      Dort werden klassische TV-Kanäle, verschiedene Mediatheken (auch Inhalte von RTL+ und Joyn+), eigene Inhalte und Streaming-Angebote auf einer Oberfläche gebündelt.
      Siehe auch in den „Fragen und Antworten“ im unteren Bereich unter: https://www.telekom.de/unterhaltung/serien-und-filme

       

      Zu Frage3:

      Partner-Mediatheken sind die Mediatheken anderer Streaminganbieter, mit denen die Telekom zusammenarbeitet. Wie z.B. RTL (entsprechende App: RTL+ App), Paramount (entsprechenden App: Paramount+), usw.

      Ich mache gerne ein Beispiel: RTL verkündet im Live TV, dass die Serie XY einen Tag vor LiveTV Ausstrahlung in der RTL+ App zu finden ist. Über die MagentaTV One wird dieser Inhalt an dem Tag nicht gefunden, über die RTL+ App jedoch schon. Für dieses Szenario (welches selten vorkommen kann), ist der Hinweis im Artikel.

      Damit es klarer wird, habe ich Beispiele für Partner-Mediatheken im Beitrag zugefügt – danke für den Hinweis.

       

      Ich freue mich, wenn diese Antwort dir mehr Klarheit bringt.

       

      Liebe Grüße

      Maren

       
      Maren L.

      Ich mache gerne ein Beispiel: RTL verkündet im Live TV, dass die Serie XY einen Tag vor LiveTV Ausstrahlung in der RTL+ App zu finden ist. Über die MagentaTV One wird dieser Inhalt an dem Tag nicht gefunden, über die RTL+ App jedoch schon. Für dieses Szenario (welches selten vorkommen kann), ist der Hinweis im Artikel.

      So hatte ich es auch verstanden, dachte ich 😉

      RTL+  stellt also den Inhalt am Montag zur Verfügung (Also den Stream selbst und den Hinweis in seiner eigenen App)

       

      MagentaTV erfährt davon erst am Dienstag.

      Und dann greift doch das unten, der Inhalt wird nicht gefunden.

       

      Maren L.

      Gracenote liefert lediglich die Informationen, die Medienplattformen benötigen, um Inhalte zu identifizieren, zu katalogisieren und personalisiert anzuzeigen

      Hallo falk2010,

       

      gerne beantworte ich dir deine Fragen.

       

      Zu Frage 1:
      Die Inhalte (Filme und Serien) können nur von den Anbietern bzw. Rechteinhabern aktualisiert werden, bzw. in Zusammenarbeit mit der Telekom.

      Gracenote liefert lediglich die Informationen, die Medienplattformen benötigen, um Inhalte zu identifizieren, zu katalogisieren und personalisiert anzuzeigen.

       

      Zu Frage 2:

      MagentaTV+ enthält eine große Auswahl an Inhalten. Nicht nur von ARD Plus und ZDF Select.

      Dort werden klassische TV-Kanäle, verschiedene Mediatheken (auch Inhalte von RTL+ und Joyn+), eigene Inhalte und Streaming-Angebote auf einer Oberfläche gebündelt.
      Siehe auch in den „Fragen und Antworten“ im unteren Bereich unter: https://www.telekom.de/unterhaltung/serien-und-filme

       

      Zu Frage3:

      Partner-Mediatheken sind die Mediatheken anderer Streaminganbieter, mit denen die Telekom zusammenarbeitet. Wie z.B. RTL (entsprechende App: RTL+ App), Paramount (entsprechenden App: Paramount+), usw.

      Ich mache gerne ein Beispiel: RTL verkündet im Live TV, dass die Serie XY einen Tag vor LiveTV Ausstrahlung in der RTL+ App zu finden ist. Über die MagentaTV One wird dieser Inhalt an dem Tag nicht gefunden, über die RTL+ App jedoch schon. Für dieses Szenario (welches selten vorkommen kann), ist der Hinweis im Artikel.

      Damit es klarer wird, habe ich Beispiele für Partner-Mediatheken im Beitrag zugefügt – danke für den Hinweis.

       

      Ich freue mich, wenn diese Antwort dir mehr Klarheit bringt.

       

      Liebe Grüße

      Maren

       
      Maren L.

      Gracenote liefert lediglich die Informationen, die Medienplattformen benötigen, um Inhalte zu identifizieren, zu katalogisieren und personalisiert anzuzeigen

      ...also die Identifikation und Anzeige.

      Wenn aber die Daten von den Sendern kommen (sollen, so wie Du jetzt schreibst), wo gehen sie dann verloren?

       

       

      Maren L.

      Dort werden klassische TV-Kanäle, verschiedene Mediatheken (auch Inhalte von RTL+ und Joyn+),

      Hallo falk2010,

       

      gerne beantworte ich dir deine Fragen.

       

      Zu Frage 1:
      Die Inhalte (Filme und Serien) können nur von den Anbietern bzw. Rechteinhabern aktualisiert werden, bzw. in Zusammenarbeit mit der Telekom.

      Gracenote liefert lediglich die Informationen, die Medienplattformen benötigen, um Inhalte zu identifizieren, zu katalogisieren und personalisiert anzuzeigen.

       

      Zu Frage 2:

      MagentaTV+ enthält eine große Auswahl an Inhalten. Nicht nur von ARD Plus und ZDF Select.

      Dort werden klassische TV-Kanäle, verschiedene Mediatheken (auch Inhalte von RTL+ und Joyn+), eigene Inhalte und Streaming-Angebote auf einer Oberfläche gebündelt.
      Siehe auch in den „Fragen und Antworten“ im unteren Bereich unter: https://www.telekom.de/unterhaltung/serien-und-filme

       

      Zu Frage3:

      Partner-Mediatheken sind die Mediatheken anderer Streaminganbieter, mit denen die Telekom zusammenarbeitet. Wie z.B. RTL (entsprechende App: RTL+ App), Paramount (entsprechenden App: Paramount+), usw.

      Ich mache gerne ein Beispiel: RTL verkündet im Live TV, dass die Serie XY einen Tag vor LiveTV Ausstrahlung in der RTL+ App zu finden ist. Über die MagentaTV One wird dieser Inhalt an dem Tag nicht gefunden, über die RTL+ App jedoch schon. Für dieses Szenario (welches selten vorkommen kann), ist der Hinweis im Artikel.

      Damit es klarer wird, habe ich Beispiele für Partner-Mediatheken im Beitrag zugefügt – danke für den Hinweis.

       

      Ich freue mich, wenn diese Antwort dir mehr Klarheit bringt.

       

      Liebe Grüße

      Maren

       
      Maren L.

      Dort werden klassische TV-Kanäle, verschiedene Mediatheken (auch Inhalte von RTL+ und Joyn+),

      Tatsächlich, gibt's Beispiele?

      Auf der verlinkten Seite wird das nicht erwähnt.

       
      falk2010
      Wenn aber die Daten von den Sendern kommen (sollen, so wie Du jetzt schreibst), wo gehen sie dann verloren?

       

      Die Daten gehen nicht verloren. Es ist leider so, dass die Synchronisation der Informationen die Gracenote liefert, etwas dauert. Dies ist ein Defizit und kein Fehler.

       

      Die Kollegin Maren L. hat dir die Antworten zu deinen Fragen gegeben und nach Rücksprache mit ihr können wir uns leider nicht noch tiefergehender zu diesem Thema äußern.  Bitte habe dafür Verständnis.

       

      Viele Grüße

      Kerstin

       

       

       

      0

      von

      vor 15 Tagen

      Kerstin Si.

      . Es ist leider so, dass die Synchronisation der Informationen die Gracenote liefert, etwas dauert. Dies ist ein Defizit und kein Fehler.

      Hallo @falk2010,

       

      vielen Dank, dass du dich mit dem Thema so sehr beschäftigst.

      falk2010

      Wenn aber die Daten von den Sendern kommen (sollen, so wie Du jetzt schreibst), wo gehen sie dann verloren?

      Hallo @Maren L. ,

       

      vielen Dank dafür.

       

      Maren L.

      Ich mache gerne ein Beispiel: RTL verkündet im Live TV, dass die Serie XY einen Tag vor LiveTV Ausstrahlung in der RTL+ App zu finden ist. Über die MagentaTV One wird dieser Inhalt an dem Tag nicht gefunden, über die RTL+ App jedoch schon. Für dieses Szenario (welches selten vorkommen kann), ist der Hinweis im Artikel.

      Hallo falk2010,

       

      gerne beantworte ich dir deine Fragen.

       

      Zu Frage 1:
      Die Inhalte (Filme und Serien) können nur von den Anbietern bzw. Rechteinhabern aktualisiert werden, bzw. in Zusammenarbeit mit der Telekom.

      Gracenote liefert lediglich die Informationen, die Medienplattformen benötigen, um Inhalte zu identifizieren, zu katalogisieren und personalisiert anzuzeigen.

       

      Zu Frage 2:

      MagentaTV+ enthält eine große Auswahl an Inhalten. Nicht nur von ARD Plus und ZDF Select.

      Dort werden klassische TV-Kanäle, verschiedene Mediatheken (auch Inhalte von RTL+ und Joyn+), eigene Inhalte und Streaming-Angebote auf einer Oberfläche gebündelt.
      Siehe auch in den „Fragen und Antworten“ im unteren Bereich unter: https://www.telekom.de/unterhaltung/serien-und-filme

       

      Zu Frage3:

      Partner-Mediatheken sind die Mediatheken anderer Streaminganbieter, mit denen die Telekom zusammenarbeitet. Wie z.B. RTL (entsprechende App: RTL+ App), Paramount (entsprechenden App: Paramount+), usw.

      Ich mache gerne ein Beispiel: RTL verkündet im Live TV, dass die Serie XY einen Tag vor LiveTV Ausstrahlung in der RTL+ App zu finden ist. Über die MagentaTV One wird dieser Inhalt an dem Tag nicht gefunden, über die RTL+ App jedoch schon. Für dieses Szenario (welches selten vorkommen kann), ist der Hinweis im Artikel.

      Damit es klarer wird, habe ich Beispiele für Partner-Mediatheken im Beitrag zugefügt – danke für den Hinweis.

       

      Ich freue mich, wenn diese Antwort dir mehr Klarheit bringt.

       

      Liebe Grüße

      Maren

       
      Maren L.

      Ich mache gerne ein Beispiel: RTL verkündet im Live TV, dass die Serie XY einen Tag vor LiveTV Ausstrahlung in der RTL+ App zu finden ist. Über die MagentaTV One wird dieser Inhalt an dem Tag nicht gefunden, über die RTL+ App jedoch schon. Für dieses Szenario (welches selten vorkommen kann), ist der Hinweis im Artikel.

      So hatte ich es auch verstanden, dachte ich 😉

      RTL+  stellt also den Inhalt am Montag zur Verfügung (Also den Stream selbst und den Hinweis in seiner eigenen App)

       

      MagentaTV erfährt davon erst am Dienstag.

      Und dann greift doch das unten, der Inhalt wird nicht gefunden.

       

      Maren L.

      Gracenote liefert lediglich die Informationen, die Medienplattformen benötigen, um Inhalte zu identifizieren, zu katalogisieren und personalisiert anzuzeigen

      Hallo falk2010,

       

      gerne beantworte ich dir deine Fragen.

       

      Zu Frage 1:
      Die Inhalte (Filme und Serien) können nur von den Anbietern bzw. Rechteinhabern aktualisiert werden, bzw. in Zusammenarbeit mit der Telekom.

      Gracenote liefert lediglich die Informationen, die Medienplattformen benötigen, um Inhalte zu identifizieren, zu katalogisieren und personalisiert anzuzeigen.

       

      Zu Frage 2:

      MagentaTV+ enthält eine große Auswahl an Inhalten. Nicht nur von ARD Plus und ZDF Select.

      Dort werden klassische TV-Kanäle, verschiedene Mediatheken (auch Inhalte von RTL+ und Joyn+), eigene Inhalte und Streaming-Angebote auf einer Oberfläche gebündelt.
      Siehe auch in den „Fragen und Antworten“ im unteren Bereich unter: https://www.telekom.de/unterhaltung/serien-und-filme

       

      Zu Frage3:

      Partner-Mediatheken sind die Mediatheken anderer Streaminganbieter, mit denen die Telekom zusammenarbeitet. Wie z.B. RTL (entsprechende App: RTL+ App), Paramount (entsprechenden App: Paramount+), usw.

      Ich mache gerne ein Beispiel: RTL verkündet im Live TV, dass die Serie XY einen Tag vor LiveTV Ausstrahlung in der RTL+ App zu finden ist. Über die MagentaTV One wird dieser Inhalt an dem Tag nicht gefunden, über die RTL+ App jedoch schon. Für dieses Szenario (welches selten vorkommen kann), ist der Hinweis im Artikel.

      Damit es klarer wird, habe ich Beispiele für Partner-Mediatheken im Beitrag zugefügt – danke für den Hinweis.

       

      Ich freue mich, wenn diese Antwort dir mehr Klarheit bringt.

       

      Liebe Grüße

      Maren

       
      Maren L.

      Gracenote liefert lediglich die Informationen, die Medienplattformen benötigen, um Inhalte zu identifizieren, zu katalogisieren und personalisiert anzuzeigen

      ...also die Identifikation und Anzeige.

      Wenn aber die Daten von den Sendern kommen (sollen, so wie Du jetzt schreibst), wo gehen sie dann verloren?

       

       

      Maren L.

      Dort werden klassische TV-Kanäle, verschiedene Mediatheken (auch Inhalte von RTL+ und Joyn+),

      Hallo falk2010,

       

      gerne beantworte ich dir deine Fragen.

       

      Zu Frage 1:
      Die Inhalte (Filme und Serien) können nur von den Anbietern bzw. Rechteinhabern aktualisiert werden, bzw. in Zusammenarbeit mit der Telekom.

      Gracenote liefert lediglich die Informationen, die Medienplattformen benötigen, um Inhalte zu identifizieren, zu katalogisieren und personalisiert anzuzeigen.

       

      Zu Frage 2:

      MagentaTV+ enthält eine große Auswahl an Inhalten. Nicht nur von ARD Plus und ZDF Select.

      Dort werden klassische TV-Kanäle, verschiedene Mediatheken (auch Inhalte von RTL+ und Joyn+), eigene Inhalte und Streaming-Angebote auf einer Oberfläche gebündelt.
      Siehe auch in den „Fragen und Antworten“ im unteren Bereich unter: https://www.telekom.de/unterhaltung/serien-und-filme

       

      Zu Frage3:

      Partner-Mediatheken sind die Mediatheken anderer Streaminganbieter, mit denen die Telekom zusammenarbeitet. Wie z.B. RTL (entsprechende App: RTL+ App), Paramount (entsprechenden App: Paramount+), usw.

      Ich mache gerne ein Beispiel: RTL verkündet im Live TV, dass die Serie XY einen Tag vor LiveTV Ausstrahlung in der RTL+ App zu finden ist. Über die MagentaTV One wird dieser Inhalt an dem Tag nicht gefunden, über die RTL+ App jedoch schon. Für dieses Szenario (welches selten vorkommen kann), ist der Hinweis im Artikel.

      Damit es klarer wird, habe ich Beispiele für Partner-Mediatheken im Beitrag zugefügt – danke für den Hinweis.

       

      Ich freue mich, wenn diese Antwort dir mehr Klarheit bringt.

       

      Liebe Grüße

      Maren

       
      Maren L.

      Dort werden klassische TV-Kanäle, verschiedene Mediatheken (auch Inhalte von RTL+ und Joyn+),

      Tatsächlich, gibt's Beispiele?

      Auf der verlinkten Seite wird das nicht erwähnt.

      falk2010
      Wenn aber die Daten von den Sendern kommen (sollen, so wie Du jetzt schreibst), wo gehen sie dann verloren?

       

      Die Daten gehen nicht verloren. Es ist leider so, dass die Synchronisation der Informationen die Gracenote liefert, etwas dauert. Dies ist ein Defizit und kein Fehler.

       

      Die Kollegin Maren L. hat dir die Antworten zu deinen Fragen gegeben und nach Rücksprache mit ihr können wir uns leider nicht noch tiefergehender zu diesem Thema äußern.  Bitte habe dafür Verständnis.

       

      Viele Grüße

      Kerstin

       

       

       

      Kerstin Si.

      . Es ist leider so, dass die Synchronisation der Informationen die Gracenote liefert, etwas dauert. Dies ist ein Defizit und kein Fehler.

      Ah so, ja das erklärt's.

      Wenn sie von Gracenote kommen, das hatte ich ja vermutet.

      Warum das dauert ist mir zwar nicht klar (Programmänderungen kommen ja auch sehr schnell im EPG an, nach meinem Eindruck).

      Kerstin Si.

      uns leider nicht noch tiefergehender zu diesem Thema äußern.  Bitte habe dafür Verständnis.

      Hallo @falk2010,

       

      vielen Dank, dass du dich mit dem Thema so sehr beschäftigst.

      falk2010

      Wenn aber die Daten von den Sendern kommen (sollen, so wie Du jetzt schreibst), wo gehen sie dann verloren?

      Hallo @Maren L. ,

       

      vielen Dank dafür.

       

      Maren L.

      Ich mache gerne ein Beispiel: RTL verkündet im Live TV, dass die Serie XY einen Tag vor LiveTV Ausstrahlung in der RTL+ App zu finden ist. Über die MagentaTV One wird dieser Inhalt an dem Tag nicht gefunden, über die RTL+ App jedoch schon. Für dieses Szenario (welches selten vorkommen kann), ist der Hinweis im Artikel.

      Hallo falk2010,

       

      gerne beantworte ich dir deine Fragen.

       

      Zu Frage 1:
      Die Inhalte (Filme und Serien) können nur von den Anbietern bzw. Rechteinhabern aktualisiert werden, bzw. in Zusammenarbeit mit der Telekom.

      Gracenote liefert lediglich die Informationen, die Medienplattformen benötigen, um Inhalte zu identifizieren, zu katalogisieren und personalisiert anzuzeigen.

       

      Zu Frage 2:

      MagentaTV+ enthält eine große Auswahl an Inhalten. Nicht nur von ARD Plus und ZDF Select.

      Dort werden klassische TV-Kanäle, verschiedene Mediatheken (auch Inhalte von RTL+ und Joyn+), eigene Inhalte und Streaming-Angebote auf einer Oberfläche gebündelt.
      Siehe auch in den „Fragen und Antworten“ im unteren Bereich unter: https://www.telekom.de/unterhaltung/serien-und-filme

       

      Zu Frage3:

      Partner-Mediatheken sind die Mediatheken anderer Streaminganbieter, mit denen die Telekom zusammenarbeitet. Wie z.B. RTL (entsprechende App: RTL+ App), Paramount (entsprechenden App: Paramount+), usw.

      Ich mache gerne ein Beispiel: RTL verkündet im Live TV, dass die Serie XY einen Tag vor LiveTV Ausstrahlung in der RTL+ App zu finden ist. Über die MagentaTV One wird dieser Inhalt an dem Tag nicht gefunden, über die RTL+ App jedoch schon. Für dieses Szenario (welches selten vorkommen kann), ist der Hinweis im Artikel.

      Damit es klarer wird, habe ich Beispiele für Partner-Mediatheken im Beitrag zugefügt – danke für den Hinweis.

       

      Ich freue mich, wenn diese Antwort dir mehr Klarheit bringt.

       

      Liebe Grüße

      Maren

       
      Maren L.

      Ich mache gerne ein Beispiel: RTL verkündet im Live TV, dass die Serie XY einen Tag vor LiveTV Ausstrahlung in der RTL+ App zu finden ist. Über die MagentaTV One wird dieser Inhalt an dem Tag nicht gefunden, über die RTL+ App jedoch schon. Für dieses Szenario (welches selten vorkommen kann), ist der Hinweis im Artikel.

      So hatte ich es auch verstanden, dachte ich 😉

      RTL+  stellt also den Inhalt am Montag zur Verfügung (Also den Stream selbst und den Hinweis in seiner eigenen App)

       

      MagentaTV erfährt davon erst am Dienstag.

      Und dann greift doch das unten, der Inhalt wird nicht gefunden.

       

      Maren L.

      Gracenote liefert lediglich die Informationen, die Medienplattformen benötigen, um Inhalte zu identifizieren, zu katalogisieren und personalisiert anzuzeigen

      Hallo falk2010,

       

      gerne beantworte ich dir deine Fragen.

       

      Zu Frage 1:
      Die Inhalte (Filme und Serien) können nur von den Anbietern bzw. Rechteinhabern aktualisiert werden, bzw. in Zusammenarbeit mit der Telekom.

      Gracenote liefert lediglich die Informationen, die Medienplattformen benötigen, um Inhalte zu identifizieren, zu katalogisieren und personalisiert anzuzeigen.

       

      Zu Frage 2:

      MagentaTV+ enthält eine große Auswahl an Inhalten. Nicht nur von ARD Plus und ZDF Select.

      Dort werden klassische TV-Kanäle, verschiedene Mediatheken (auch Inhalte von RTL+ und Joyn+), eigene Inhalte und Streaming-Angebote auf einer Oberfläche gebündelt.
      Siehe auch in den „Fragen und Antworten“ im unteren Bereich unter: https://www.telekom.de/unterhaltung/serien-und-filme

       

      Zu Frage3:

      Partner-Mediatheken sind die Mediatheken anderer Streaminganbieter, mit denen die Telekom zusammenarbeitet. Wie z.B. RTL (entsprechende App: RTL+ App), Paramount (entsprechenden App: Paramount+), usw.

      Ich mache gerne ein Beispiel: RTL verkündet im Live TV, dass die Serie XY einen Tag vor LiveTV Ausstrahlung in der RTL+ App zu finden ist. Über die MagentaTV One wird dieser Inhalt an dem Tag nicht gefunden, über die RTL+ App jedoch schon. Für dieses Szenario (welches selten vorkommen kann), ist der Hinweis im Artikel.

      Damit es klarer wird, habe ich Beispiele für Partner-Mediatheken im Beitrag zugefügt – danke für den Hinweis.

       

      Ich freue mich, wenn diese Antwort dir mehr Klarheit bringt.

       

      Liebe Grüße

      Maren

       
      Maren L.

      Gracenote liefert lediglich die Informationen, die Medienplattformen benötigen, um Inhalte zu identifizieren, zu katalogisieren und personalisiert anzuzeigen

      ...also die Identifikation und Anzeige.

      Wenn aber die Daten von den Sendern kommen (sollen, so wie Du jetzt schreibst), wo gehen sie dann verloren?

       

       

      Maren L.

      Dort werden klassische TV-Kanäle, verschiedene Mediatheken (auch Inhalte von RTL+ und Joyn+),

      Hallo falk2010,

       

      gerne beantworte ich dir deine Fragen.

       

      Zu Frage 1:
      Die Inhalte (Filme und Serien) können nur von den Anbietern bzw. Rechteinhabern aktualisiert werden, bzw. in Zusammenarbeit mit der Telekom.

      Gracenote liefert lediglich die Informationen, die Medienplattformen benötigen, um Inhalte zu identifizieren, zu katalogisieren und personalisiert anzuzeigen.

       

      Zu Frage 2:

      MagentaTV+ enthält eine große Auswahl an Inhalten. Nicht nur von ARD Plus und ZDF Select.

      Dort werden klassische TV-Kanäle, verschiedene Mediatheken (auch Inhalte von RTL+ und Joyn+), eigene Inhalte und Streaming-Angebote auf einer Oberfläche gebündelt.
      Siehe auch in den „Fragen und Antworten“ im unteren Bereich unter: https://www.telekom.de/unterhaltung/serien-und-filme

       

      Zu Frage3:

      Partner-Mediatheken sind die Mediatheken anderer Streaminganbieter, mit denen die Telekom zusammenarbeitet. Wie z.B. RTL (entsprechende App: RTL+ App), Paramount (entsprechenden App: Paramount+), usw.

      Ich mache gerne ein Beispiel: RTL verkündet im Live TV, dass die Serie XY einen Tag vor LiveTV Ausstrahlung in der RTL+ App zu finden ist. Über die MagentaTV One wird dieser Inhalt an dem Tag nicht gefunden, über die RTL+ App jedoch schon. Für dieses Szenario (welches selten vorkommen kann), ist der Hinweis im Artikel.

      Damit es klarer wird, habe ich Beispiele für Partner-Mediatheken im Beitrag zugefügt – danke für den Hinweis.

       

      Ich freue mich, wenn diese Antwort dir mehr Klarheit bringt.

       

      Liebe Grüße

      Maren

       
      Maren L.

      Dort werden klassische TV-Kanäle, verschiedene Mediatheken (auch Inhalte von RTL+ und Joyn+),

      Tatsächlich, gibt's Beispiele?

      Auf der verlinkten Seite wird das nicht erwähnt.

      falk2010
      Wenn aber die Daten von den Sendern kommen (sollen, so wie Du jetzt schreibst), wo gehen sie dann verloren?

       

      Die Daten gehen nicht verloren. Es ist leider so, dass die Synchronisation der Informationen die Gracenote liefert, etwas dauert. Dies ist ein Defizit und kein Fehler.

       

      Die Kollegin Maren L. hat dir die Antworten zu deinen Fragen gegeben und nach Rücksprache mit ihr können wir uns leider nicht noch tiefergehender zu diesem Thema äußern.  Bitte habe dafür Verständnis.

       

      Viele Grüße

      Kerstin

       

       

       

      Kerstin Si.

      uns leider nicht noch tiefergehender zu diesem Thema äußern.  Bitte habe dafür Verständnis.

      Ok, dann ist das so. Dass in dem Artikel aber was völlig anders steht (da ist die Rede von "nicht korrekt") ist schade, finde ich.

      Dank an Dich @Kerstin Si. und @Maren L. 
       

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