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Dieser Inhalt wurde für MagentaTV 2.0 erstellt und ist möglicherweise nicht für MagentaTV gültig.
Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?Gelöst
MagentaTV - kein Login, weder über Webseite noch über App möglich
vor 7 Jahren
Hallo MagentaTV-Kundige,
bin schon seit "1.0" dabei, habe schon von Anfang an EntertainTV Plus und wollte eben meine nächstwöchigen Programmierungen über die Webseite EPG /" target="_blank" rel="nofollow noopener noreferrer">https://web.magentatv.de/ EPG / vornehmen, und bekomme eine Fehlermeldung - wie folgt:
Das Gleiche passiert bei den Apps auf den iOS Geräten.
Hab nichts geändert, Benutzername/Passwort korrekt eingegeben.
Hat jemand einen Tipp für mich?
Danke im Voraus für alle konstruktiven Antworten.
VG
tt
Edit: Klappt auch nicht über die alte "EntertainTV Webseite (URL). Ich muss ehrlich zugeben, dass ich darüpber sehr angefressen bin
. Da hat doch wieder jemand nicht nachgedacht, dass dieser Dienst auch für Nicht-Mobil-User zum Programmieren gebraucht wird.
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 7 Jahren
Hallo @timotaeuser,
ja, der Fehler ist allgemein feststellbar und seit zwei Tagen in Bearbeitung.
Also Tipp: abwarten, leider.,
5
von
vor 7 Jahren
Info für Mitlesende:
Über die MagentaTV Mobil App für iOS bin ich via iPad eben reingekommen.
Webseite via Safari on iPad ging noch nicht wieder.
tt
0
von
vor 7 Jahren
nur traurig das mann bei der anmelden reg. keine probleme hat,
und auch nicht mitgeteilt bekommt das es schwierigkeiten gibt.
und neu kunden so in ungewissen läst und der neu kunde sich krampfhaft
versucht sich anzumelden und schon an sich zweifelt ob er ein feher gemacht hat.
von
vor 7 Jahren
auch bei mir: Magenta TV PLUS gestern angemeldet und dachte mir: Super - gute Bedienführung, schnelle Auftragsbestätigung erhalten, so musss es sein - fast einfacher als bei Netflix.
Nach 3 Stunden versucht mich einzuloggen über App auf dem IPAD bzw dann über den Browser vom Laptop - jedesmal die Mitteilung: Für die Nutzung der MangenatTV App ist ein Magenta TV Tarif der Telekom Voraussetzung.
Anfrage im Chat: der Auftrag steht in der Datenbank noch mit "Produktionsreif" - ich stoß das an - sollte in 60 min klappen.
Heute einen Tag später: dieselbe Fehlermeldung! Bitter!!!!!
Warum klapt das nicht bei uns in Magenta?
Und das nach der schönen Werbung:
- Auf all deinen Geräten
- Egal welcher Internetanbieter
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Uneingeloggter Nutzer
von