Hallo zusammen,

seit ein paar Tagen habe ich einen neuen Anschluss in meiner alten Wohnung, habe neue Zugangsdaten bekommen, ansonsten alles unverändert. Über AppleTV kann ich mich allerdings bei MagentaTV nicht erfolgreich einloggen, egal, was ich tue. Am Ende jedes Versuchs steht, ich möge MangentaTV buchen, obwohl ich den Megastream gebucht habe. Auf den mobilen Endgeräten konnte ich mich ebenfalls zunächst nicht einloggen. Das funktionierte erst, als ich meine Online-Kennung, das Passwort und meine Kundennummer eingegeben hatte, d.h. ohne Verwendung meines üblichen Logins mittels T-Online Email nebst Passwort. Diese Anmeldemöglichkeit unter Verwendung der TOID ist aber auf dem Fernseher mit AppleTV nicht möglich.

Irgendwelche Ideen? Kann es sein, dass meine T-Online Email-Adresse noch irgendwie an meiner alten TOID hängt?

Freue mich über hilfreiche Kommentare.

VG

Chrisian