Solved

MagentaTV - Live-Bild friert nach kurzer Zeit ein

3 years ago

Was habe ich alles versucht: MR 401 direkt am Router. WLAN und alle anderen Geräte deaktiviert. MR 401 Werksreset. MR 401 Ersatzgerät. Router SpeedPort pro mehrfacher Neustart. Werksreset.

 

Der Fehler bleibt. Seit 25.5. friert das Live-TV-Bild nach ein paar Sekunden ein. Neustart von Sendungen funktioniert. Internet funktioniert. Keine Probleme im Netz.

 

Support konnte bisher nicht helfen. Muss wohl ein Fehler im letzten Update des Routers sein.

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      accepted by

      3 years ago

      @Timur K. 

      Danke für die Nachfrage. Es läuft einwandfrei. Es ist dann wohl so, wie ich vermutet habe, dass der Port zurückgesetzt werden musste. Leider hat das ca. 10 Tage gedauert, obwohl ich in diversen Telefonaten darauf hingewisen habe, dass es eventuell daran liegen könnte.

       

      Gruß

      Ralf

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