MagentaTV läuft auf den Laptop nicht

vor 5 Jahren

Ich habe schon alles versucht, browser gewechselt, Neustart, es kommt immer ein schwarzes Bild.

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  • 5 Sterne Mitgestalter

    vor 5 Jahren

    Hallo @Jana.Spitschks 

     

    was wurde alles versucht?

    welche Browser wurde benutzt?

    welche Fehlermeldung erhältst du?

    hat es schon mal Funktioniert?

    welcher Tarif ist gebucht, bitte genaue Bezeichnung, steht auf der RE oder AB

    0

  • Telekom hilft Team

    vor 5 Jahren

    Hallo und guten tag, @Jana.Spitschks.

    Perry hat bereits die richtigen Rückfragen stellen können.
    Wir brauchen zur Fehleranalyse bitte noch ein wenig Input.

    Vielen Dank und freundliche Grüße
    Carolin K.

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