Gelöst

MagentaTV Mediareceiver / EPG Ton Problem beim zappen.

vor 3 Jahren

An die Experten des telekomhilft-Teams. 

Nur ein kleiner Hinweis und eine Erinnerung. Seit nun schon mehreren Monaten und etlichen Updates ist ein bekannter Fehler bisher nicht gefixt worden.

Man schaltet z.B. beim MR401 im laufenden Programm das EPG ein. Das Programm und der Ton laufen im Hintergrund weiter. Nun zappt man nach oben oder unten durch das EPG . Dabei spielt es keine Rolle ob man es mit dem Steuerkreuz Programmweise oder den Programmtasten Blockweise macht. Dabei tritt das Problem auf, das es zu Tonaussetzern kommt. Allerdings kommen die Aussetzer nur wenn man auf der aktuellen ich nenne es mal Timeline macht. Also der aktuellen Uhrzeit. Geht man im EPG mit der Steuerkreuztaste "Rechts" auf eine folgende Sendung und zappt dann rauf oder runter treten die Tonsaussetzer nicht auf.

Wie gesagt. Dieser Fehler trat erst nach einem Update im vergangenen Jahr im Oktober auf wenn ich mich recht erinnere und zieht sich nun durch alle nachfolgenden Updates. Obwohl der Fehler bekannt ist und auch wohl der Hinweis kam das man daran arbeitet ist er bis heute nicht behoben.

P.S. An meinen Zweit- und Drittreceivern MR200 gibt es diesen Fehler nicht.

Hierzu meine Frage. Arbeitet man an einer Behebung dieses Fehlers oder ist er in Vergessenheit geraten?

807

10

  • Akzeptierte Lösung

    akzeptiert von

    vor 3 Jahren

    Hallo @Gelöschter Nutzer

    das Problem ist weiterhin bekannt und steht bei uns auf der Fehlerliste. Danke für die Erinnerung. Das laufende Firmware Update 2.97.10730 wird diesen Fehler nicht beheben. Ein Datum für das Update ist noch nicht bekannt.

    Gruß

    Jürgen Wo.

    0

    Uneingeloggter Nutzer

    Antwort

    von

Das könnte Ihnen auch weiterhelfen

in  

113

0

3

Gelöst

vor 4 Jahren

in  

1276

0

5

Gelöst

in  

1020

0

15

in  

1904

0

3