"MagentaTV MegaStream - Das Gesamtpaket für Fernsehen und Streaming" - nur Fehlermeldungen beim Versuch zu buchen

vor einem Monat

Beim Versuch das viel beworbene "MagentaTV MegaStream - Das Gesamtpaket für Fernsehen und Streaming" zu buchen, erhalte ich nur Fehlermeldungen. Unter anderem  HTTP Status 400 – Bad Request.
Das ist schon sehr peinlich.

Ich wollte auch Magenta Sport wegen der neuen Werbeeinblendungen während laufenden Eishockey-Spielen kündigen: Auch nur Fehlermeldungen...

Funktioniert bei der Telekom noch irgendwas?

 

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  • vor einem Monat

    Lass Dich dazu lieber in Ruhe im Telekomladen beraten. Die können Dir das dann auch gleich fehlerfrei buchen, dass Du das am nächsten Tag verfügbar hast.

     

    Ich habe da inzwischen einen festen kundenfreundlichen und kompetenten Ansprechpartner, den ich jederzeit anrufen kann. Ich habe auch einen guten Tarif,

    den ich alleine Online nie gefunden hätte. So haben wir alles Zusätzliche, und nur was wir brauchen, ohne Werbung gebucht.

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    Uneingeloggter Nutzer

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    von

  • vor einem Monat

    Schon Cache geleert und Cookies gelöscht?

    Oder mal einen anderen Browser genutzt?

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    Uneingeloggter Nutzer

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    von

  • vor einem Monat

    Hallo @emario,

     

    gut, dass Sie sich hier bei uns melden. Es tut mir sehr leid, dass Sie bei dem Tarifwechsel sowie bei der Kündigung Ihrer Zubuchoption eine Fehlermeldung erhalten. Gerne unterstütze ich Sie dabei und schaue gemeinsam mit Ihnen nach einem Angebot. Telefonisch habe ich Sie eben nicht erreicht. Wann passt Ihnen mein Anruf zeitlich besser?

     

    Viele Grüße 

    Lilia

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    Uneingeloggter Nutzer

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