Hallo zusammen,

ich habe vor einem Monat das MagentaTV Megastream Abo abgeschlossen. Das in dem Abo lediglich Netflix Standard ursprünglich enthalten ist, war mir bekannt. Nun möchte ich nachträglich auf Premium ubgraden. 

Über die Netflix-Seite funktioniert es nicht. Ich erhalte zwar die Bestätigung, dass das Abo geändert wurde aber nach etwa einer Minute erhalte ich eine weitere Mail, dass das Abo wieder auf Standard geändert wurde.

Auf den Seiten der Telekom finde ich keine Möglichkeit, dass Netflix-Abo aufzustocken.  Dort sehe ich nur die Tarife für 17,99 € in Verbindung mit einer Neubuchung von MagentaTV. 

Ist es überhaupt möglich, dass Abo von Netflix später noch zu ändern oder übersehe ich etwas?

Vielen Dank im Voraus für die Hilfe.

LG

Stan