Hallo,
ich habe von Samsung einen Gutscheincode für "12 Monate MagentaTV Netflix" bekommen, aber ich finde keine Möglichkeit den Code einzugeben.
In der Mail von Samsung heisst es nur:
Löse den Gutschein bis zum 15.01.2023 unter www.telekom.de/erleben/shop/produkt/magentatv-smart-flex und/oder bei Sportworld in der Connected TV App bzw. auf der Website sportworld.tv ein. Folge den Anweisungen der Registrierung.
Wenn ich auf "www.telekom.de/erleben/shop/produkt/magentatv-smart-flex" gehe, dann kann ich dort den Smart-Flex Tarik zum Warenkorb hinzufügen und mich durch den Bestellprozess klicken, aber nirgendwo kann ich den Gutscheincode eingeben!
Im Warenkorb steht noch der Hinweis, dass man einen Gutscheincode im Laufe des Bestellprozesses eingeben kann, aber da kommt ich.
Am Ende ist da nur der Knopf "Zahlungspflichtig bestellen", auf den ich noch nicht gedrückt habe...
Kann mir jemand weiter helfen?
MfG
Bernd
vor 2 Jahren
@Bernd_R. Nur für Neukunden anwendbar steht auch so dort.
Quelle Samsung
Die
Gutscheincodes berechtigen zum Abschluss eines Laufzeitabonne-
ments bei MagentaTV ausschließlich für Neukunden. Ein bestehendes
Telekom-Festnetz-Log-in kann nicht verwendet werden. Es wird ein
alternatives Log-in benötigt. Es gelten die Geschäftsbedingungen vo
2
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von
vor 2 Jahren
Was bedeutet Neukunde hier? Ich bin Telekom-Kunde, aber kein MagentaTV Kunde...
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von
vor 2 Jahren
telekom.de/samsung-collection
Probiere ob es zum einlösen geht. Im übrigen steht alles bei Samsung wie es funktioniert
Uneingeloggter Nutzer
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von
vor 2 Jahren
Einfach die Registrierung mit einer anderen Mailadresse durchführen, die nicht mit dem bestehenden Festnetzvertrag verknüpft ist.
1
Antwort
von
vor 2 Jahren
Kundenfreundlich ist anders, aber danke...
Uneingeloggter Nutzer
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von
vor 2 Jahren
Kann mir jemand weiter helfen?
Kann mir jemand weiter helfen?
Versuch mal die Lösung, den Link aus diesem Thread:
https://telekomhilft.telekom.de/t5/Fernsehen/made-for-germany-Gutschein-nicht-inloesbar/m-p/6010089/highlight/true#M545646
www.telekom.de/samsung-collection
1
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von
vor 2 Jahren
Ich konnte den Gutscheincode unter www.telekom.de/samsung-collection einlösen.
Allerdings musste ich einen neuen Telekom Login anlegen
Uneingeloggter Nutzer
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von
Akzeptierte Lösung
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vor 2 Jahren
Ich konnte den Gutscheincode unter www.telekom.de/samsung-collection einlösen.
Allerdings musste ich einen neuen Telekom Login anlegen
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