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MagentaTV+ nicht abspielbar auf MR401
vor 10 Monaten
Hallo zusammen,
ich habe eine kurze Frage: auf dem MR401 kann ich keine Filme und Serien von MagentaTV+ abspielen.
Auf dem iPhone kann ich alles abspielen, jedoch nicht mit dem Receiver.
Habe noch einen alten Telekomvertrag mit MagentaTV (L) aus 2020.
Kann mir da vielleicht jemand weiterhelfen wie man das Problem beheben kann.
Vielen Dank im Voraus
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2 Sterne Mitgestalter*in
vor 10 Monaten
@Snowflake84
Wie heißt den Tarif genau (vollständiger Name) ?
Kanst du ein explizites Bespiel geben.
1
Antwort
von
vor 10 Monaten
Der Tarif heißt: MagentaZuhause L mit MagentaTV.
Community Guide
vor 10 Monaten
Hallo @Snowflake84
kommt eine Meldung wenn du versuchst etwas abspielen?
Mediareceiver schon mal neu gestartet?
alternativ:
mach mal bitte einen kompletten Stromreset.
Router und Receiver vom Stromnetz trennen, zwanzig Minuten liegen lassen (nicht weniger) und dann den Router wieder starten.
wenn Router wieder online ist den MR wieder einschalten.
6
Antwort
von
vor 10 Monaten
@Snowflake84
das könnte auch an anderem liegen. Beispielsweise dass dein TV nicht mit der Bildratenfrequenz der Quelle klar kommt oder mit der Umstellung/Anpassung des MR dabei.
LiveTV kommt per 50 Hz zum MR von der Quelle.
Inhalte der Megathek mit davon zum Teil abweichendrn Frequenzen, wie z. B. ca 23, 24,, 25, 60
Welcher Inhalt ist es denn? Dann könnte ich den bei mir mal ausprobieren, ob ich das Problem auch habe.
1 Sterne Mitglied
vor 10 Monaten
Ich wollte den Film Monk schauen oder auch die neue Serie Walking Dead mit Negan und Maggie. Ich hatte auch versucht FBI Most Wanted zu schauen. Bei allen Formaten kam die gleiche Meldung.
Das Problem mit dem abspielen hatte ich vorher noch nicht gehabt. Den Fernseher hatten wir letztes Jahr erst gekauft und wie gesagt vorher konnte ich alles abspielen mit dem MR wo es noch nicht umbenannt wurde.
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Antwort
von
vor 10 Monaten
@Snowflake84
mach einen Geräte Neustart
Einstellungen > Media Receiver > Neu starten > Neu starten