MR401 Aufnahmen nicht mehr abspielbar - und mehr
28 days ago
Moin,
seit einigen Wochen macht der MR401 einige Probleme, die vorher unbekannt waren:
- Aufnahmen sind nicht mehr abspielbar - Neustart wird empfohlen
- Stopp und auch Start einer laufenden Sendung funktionieren nur noch gelegentlich
- Beim Spulen verstolpert er sich
- Nach Start läuft eine Sendung an, dann hängt sie 10-15 Sekunden bevor es dann weitergeht, nun sehr regelmäßig
All das war mir bisher unbekannt. Natürlich habe ich mehrfach komplett neugestartet, Router neugestartet, LAN-Kable drangehängt.
Was ist da los? Kann ich noch etwas tun zur Fehlerbehebung oder ist das Ding defekt?
Grüße!
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6 years ago
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28 days ago
So wie Du es beschreibt ist die Festplatte defekt, lasse das ganze Gerät tauschen.
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28 days ago
Hallo @Bernhard14,
vielen Dank für deinen Beitrag hier in der Community.
Gerne können wir uns es gemeinsam anschauen.
Vorab muss ich dich aus Datenschutz Gründen legitimieren. Nenne mir bitte ein Zeitfenster, wann du telefonisch am besten erreichbar bist. Halte bitte zur Legitimation deine Kundennummer und die letzten 6 stellen von deiner IBAN Bereit.
Ich wünsche dir noch einen angenehmen Abend.
Viele Grüße
Svenja
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27 days ago
Hallo Svenja,
danke für deine schnelle Antwort. Ich bin heute bis 12 Uhr zu Hause erreichbar.
Viele Grüße!
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27 days ago
Besten Dank für das Telefonat @Bernhard14,
der Austausch sei damit eingeleitet. 😌
Alles Gute,
Johannes
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