Solved

MagentaTV nicht verfügbar

4 years ago

Hallo allerseits,

 

irgendwie schaffe ich es nicht, MagentaTV über den FireTV Stick oder den Browser zu starten. Er sagt mir jedes Mal, ich solle das dazugehörige Paket buchen, obwohl ich dieses habe (MagentaZuhause Giga mit MagentaTV Basic). Das steht so auch in der Auftragsbestätigung der Telekom.  Muss ich irgendwo noch irgendwas aktivieren?

 

Viele Grüße

Adrian

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      4 years ago

      In deinem Vertrag ist die Appnutzung nicht inkludiert, du  musst auf einen der neuen Smarttarife wechseln. 

      Damit beginnt allerdings wieder eine neue Vertragslaufzeit. 

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    • Accepted Solution

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      4 years ago

      Hallo @Wadrian 

       

      in deinem Tarif ist die Nutzung der App bzw. Browser nicht mit dabei.

      nur in MagentaTV Smart oder Netflix.

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      4 years ago

      Danke euch beiden, das war mir so nicht bewusst. Dann kümmere ich mich mal um einen Wechsel 👍

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      4 years ago

      gerne. @Wadrian 

       

      wenn du Vergünstigungen hast würden diese entfallen.

      die Laufzeit beginnt neu.

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