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Dieser Inhalt wurde für MagentaTV erstellt und ist möglicherweise nicht für MagentaTV 2.0 gültig.

Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?

MagentaTV One 2. Gen: Unregelmäßig dunkles Bild bei WOW

vor 3 Stunden

Guten Abend,
nach der Umstellung auf MagentaTV One (2. Generation) und dem Austausch meines Fernsehers gegen ein Samsung QLED-Modell habe ich folgendes Problem:


Wenn ich über den Receiver Fußball bei WOW schaue, wird das Bild unten links in unregelmäßigen Abständen deutlich dunkler.
Ich habe bereits mit dem Kundenservice gesprochen, leider konnte man mir dort nicht weiterhelfen. Daher vermute ich, dass es sich um eine Einstellungssache handelt.


Hat jemand eine Idee, woran das liegen könnte oder welche Einstellungen ich überprüfen sollte?


Vielen Dank im Voraus!

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