Ich habe vor ein paar Tagen die MagentaTV One (2. Gen.) erhalten und angeschlossen. Der Ton über die Magenta Box ist viel zu leise. Das ist im direkten Vergleich mit Waipu TV Stick und Amazon Fire TV Stick jederzeit nachvollziehbar.

Ich höre normalerweise mit Kopfhörer oder Ohrhörer über den optischen Ausgang des TV und muss bei der Magenta Box die Geräte voll aufdrehen, um eine für mich gerade akzeptable Lautstärke zu erreichen. Waipu und Amazon Stick sind wesentlich lauter.

Ich habe die entsprechenden Threads in diesem Forum gelesen und die vorgeschlagenen Einstellungen ohne Erfolg getestet. Die dort gefundene Auskunft eines Telekom-Mitarbeiters hat mich dann sehr enttäuscht: "Stand jetzt ist nicht bekannt, ob und wann die aktuelle Lautstärkenregelung geändert wird, kam aus der Fachabteilung. Tut mir leid, dass ich keine bessere Nachricht für euch habe." Gibt es dazu etwas Neues?

Ich greife dieses Thema noch einmal auf, weil ich als älterer Mensch gerne die Hörhilfen Kopf-/Ohrhörer benutze und unter den gegebenen Umständen die Magenta Box leider zurückgeben muss.