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How do I find out which MagentaTV version I have?

MagentaTV one - Dolby

3 days ago

Hallo liebes Forum. 

Seit heute sind wir umgestellt auf Glasfaser 150 und MagentaTV one. Alles hat soweit super geklappt - nur ein Thema bekomme ich einfach nicht hin - Dolby. 

Das Problem: Egal wie ich die Einstellungen verändere bleibt in den Settings vom Fernseher Dolby ausgegraut, nur PCM ist anwählbar / konfigurierbar (HF / Line etc).  Hab auch schon fleißig im Forum gelesen - gibt ja einige Beiträge zum Thema - hat aber nicht zu einer Lösung geführt - eventuell sitze ich auf dem Schlauch :-)  

Was zeigt die Soundbar: Sie meldet "TV / ARC " wenn ich was laufen lassen. sonst nix weiter. 

Kommt Dolby überhaupt mit dem TV? Oder soll ich es mit einem Streaming Dienst probieren (prime wäre verfügbar)? Oder übersehe ich etwas? Falsch angeschlossen / eingestellt?  Fragen über Fragen :-) -> Ich wäre dankbar für Hilfe...

Hier ein paar Infos die hoffentlich nützlich für Hilfe sind: 

Setup: 

Fernseher: Samsung UE48HU7590L (unterstützt DD+ 5.1, dts premium 5.1, dts studio)

Streaming Box: MagentaTV one (letzte (Firmware)Updates heute mit Inbetriebnahme) 

Sound: Samsung HW-Q995GC 

Anschluss: LAN > One > HDMI > Fernseher 

Sound: Fernseher ( ARC ) > HDMI > Samsung Sound 

Settings in der One:

MagentaTV Einstellungen > Audio & Untertitel > Tonformat: Dolby Audio  

Systemeinstellungen > Audio Einstellungen > Audio Mixing / DD / DD+ / DD+ mit Atmos / Dolby MAT / DTS > alles an

HMDI Kabel habe ich schon meins als auch das mitgelieferte ausprobiert - daran liegt es wohl nicht...

Lieben Dank schonmal vorab für jegliche Hilfe...

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    • 3 days ago

      @Uni-newbie 

      Einstellungen > MagentaTV Einstellungen > Audio & Untertitel > Tonformat > Dolby Audio auswählen

      Einstellungen > Systemeinstellungen > Bild & Ton > Audio Einstellungen > Erweiterte Dolby Tonausgabe über   HDMI  > Dolby MAT deaktivieren

      Einstellungen > Systemeinstellungen > Bild & Ton > Audio Einstellungen > Surround Sound (auf „Erweitert“ einstellen) > dann unter Surround Sound Dolby MAT deaktivieren

      Hat die Soundbar ein HDMI IN Port ? Wenn ja, dann schliess die MTV One daran mal an.

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      3 days ago

      Danke. Werde ich mal probieren. Feedback folgt gleich.

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      3 days ago

      Mar_kus

      Einstellungen > Systemeinstellungen > Bild & Ton > Audio Einstellungen > Erweiterte Dolby Tonausgabe über   HDMI  > Dolby MAT deaktivieren

      @Uni-newbie 

      Einstellungen > MagentaTV Einstellungen > Audio & Untertitel > Tonformat > Dolby Audio auswählen

      Einstellungen > Systemeinstellungen > Bild & Ton > Audio Einstellungen > Erweiterte Dolby Tonausgabe über   HDMI  > Dolby MAT deaktivieren

      Einstellungen > Systemeinstellungen > Bild & Ton > Audio Einstellungen > Surround Sound (auf „Erweitert“ einstellen) > dann unter Surround Sound Dolby MAT deaktivieren

      Hat die Soundbar ein HDMI IN Port ? Wenn ja, dann schliess die MTV One daran mal an.

      Mar_kus
      Einstellungen > Systemeinstellungen > Bild & Ton > Audio Einstellungen > Erweiterte Dolby Tonausgabe über   HDMI  > Dolby MAT deaktivieren

      @Mar_kus  Alles soweit eingestellt- was aber ausgegraut ist, ist die erweiterte Dolby Tonausgabe über HDMI . Any idea wie ich das aktiv bekomme? 

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    • 3 days ago

      Hat die Soundbar ein   HDMI  IN Port ?

      Wenn ja, dann schliess die MTV One daran mal an @Uni-newbie 

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      3 days ago

      Mar_kus

      Hast du denn jetzt Mehrkanalton ?

      Uni-newbie

      Aber Dolby Digital im Fernseher weiter ausgegraut.

      @Mar_kus 

      Angeschlossen wie beschrieben. 

      One an HDMI 2 (IN) in der Soundbar. Erweiterte Dolby Tonausgabe über HDMI war dann nicht mehr ausgegraut. MAT dort deaktiviert. Rest auf On gelassen. 

      Soundbar > Fernseher unverändert weiter über ARC HDMI verbunden. 

      Ergebnis: Bild und Ton da. Aber Dolby Digital im Fernseher weiter ausgegraut. Anzeige in der Soundbar zeigt nur HDMI

      Uni-newbie
      Aber Dolby Digital im Fernseher weiter ausgegraut.

      Das bleibt auch weiter so. Da die One jetzt direkt an der Soundbar angeschlossen ist. Hast du denn jetzt Mehrkanalton ?

      Mar_kus
      Hast du denn jetzt Mehrkanalton ?

      @Mar_kus Hörbar schwer zu sagen ob DD jetzt anliegt. Die Anzeige an der Soundbar gibt das nicht her - zeigt nur HDMI 2. Und auf PCM hatte ich ja auch Ton auf allen Kanälen. Wie finde ich das raus? 

      Answer

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      3 days ago

      Uni-newbie

      Wie finde ich das raus? 

      Mar_kus

      Hast du denn jetzt Mehrkanalton ?

      Uni-newbie

      Aber Dolby Digital im Fernseher weiter ausgegraut.

      @Mar_kus 

      Angeschlossen wie beschrieben. 

      One an HDMI 2 (IN) in der Soundbar. Erweiterte Dolby Tonausgabe über HDMI war dann nicht mehr ausgegraut. MAT dort deaktiviert. Rest auf On gelassen. 

      Soundbar > Fernseher unverändert weiter über ARC HDMI verbunden. 

      Ergebnis: Bild und Ton da. Aber Dolby Digital im Fernseher weiter ausgegraut. Anzeige in der Soundbar zeigt nur HDMI

      Uni-newbie
      Aber Dolby Digital im Fernseher weiter ausgegraut.

      Das bleibt auch weiter so. Da die One jetzt direkt an der Soundbar angeschlossen ist. Hast du denn jetzt Mehrkanalton ?

      Mar_kus
      Hast du denn jetzt Mehrkanalton ?

      @Mar_kus Hörbar schwer zu sagen ob DD jetzt anliegt. Die Anzeige an der Soundbar gibt das nicht her - zeigt nur HDMI 2. Und auf PCM hatte ich ja auch Ton auf allen Kanälen. Wie finde ich das raus? 

      Uni-newbie
      Wie finde ich das raus? 

      Entweder über einen Streaminganbieter oder z. B. ab 20:15h auf ProSieben.

      Die ganzen Serien haben nämlich alle eine DD Tonspur

      Answer

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      3 days ago

      Mar_kus

      Entweder über einen Streaminganbieter oder z. B. ab 20:15h auf ProSieben.

      Uni-newbie

      Wie finde ich das raus? 

      Mar_kus

      Hast du denn jetzt Mehrkanalton ?

      Uni-newbie

      Aber Dolby Digital im Fernseher weiter ausgegraut.

      @Mar_kus 

      Angeschlossen wie beschrieben. 

      One an HDMI 2 (IN) in der Soundbar. Erweiterte Dolby Tonausgabe über HDMI war dann nicht mehr ausgegraut. MAT dort deaktiviert. Rest auf On gelassen. 

      Soundbar > Fernseher unverändert weiter über ARC HDMI verbunden. 

      Ergebnis: Bild und Ton da. Aber Dolby Digital im Fernseher weiter ausgegraut. Anzeige in der Soundbar zeigt nur HDMI

      Uni-newbie
      Aber Dolby Digital im Fernseher weiter ausgegraut.

      Das bleibt auch weiter so. Da die One jetzt direkt an der Soundbar angeschlossen ist. Hast du denn jetzt Mehrkanalton ?

      Mar_kus
      Hast du denn jetzt Mehrkanalton ?

      @Mar_kus Hörbar schwer zu sagen ob DD jetzt anliegt. Die Anzeige an der Soundbar gibt das nicht her - zeigt nur HDMI 2. Und auf PCM hatte ich ja auch Ton auf allen Kanälen. Wie finde ich das raus? 

      Uni-newbie
      Wie finde ich das raus? 

      Entweder über einen Streaminganbieter oder z. B. ab 20:15h auf ProSieben.

      Die ganzen Serien haben nämlich alle eine DD Tonspur

      Mar_kus
      Entweder über einen Streaminganbieter oder z. B. ab 20:15h auf ProSieben.

      @Mar_kus Habe ich inzwischen über Prime getestet. Aber da sehe ich nicht was wirklich anliegt und die Soundbar zeigt es nicht an...

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    • 3 days ago

      Mal eben bei meinem Samsung geguggt …

      Das Einstellungsmenü sagt das, was von der One kommt.

      Bei Kopfhörern PCM, bei Soundbar Sonos One an HDMI Arc DolbyDigital+

      • Anschlusspfade: One -> TV, TV via HDMI Arc -> Soundbar
      • Erweiterte Eingangssignal für HDMI auf dem TV auf an (alle Ports)
      • CEC (Anynet+) auf an
      • Tonausgabe am TV auf HDMI Empfänger

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      3 days ago

      Kathrin W.

      jedoch werden alle TV Streams zum jetzigen Zeitpunkt noch in Stereo angeliefert.

      Guten Abend @Uni-newbie,

       

      Dolby Digital wird von unseren MagentaTV Endgeräten grundsätzlich unterstützt, jedoch werden alle TV Streams zum jetzigen Zeitpunkt noch in Stereo angeliefert.

      VOD Inhalte, sowie Apps wie Netflix können bereits mit Dolby 5.1 oder auch Atmos abgespielt werden. 

      Folgende Tonformate werden aktuell von der MagentaTV One unterstützt:

      MPEG Audio Layers 1 / 2 / 3, MPEG-4 Audio AAC LC

      AAC LC + SBR Level 2, AAC 5.1, AAC HE Level 2

      MPEG-2 AAC LC & HE

      Dolby MS12, Dolby Atmos Passthrough

      Ich wünsche noch einen angenehmen Abend.

       

      Beste Grüße

      Kathrin

      Kathrin W.
      jedoch werden alle TV Streams zum jetzigen Zeitpunkt noch in Stereo angeliefert.

      @Kathrin W. 

      Tatsächlich? Bei MTV 2.0 haben wir doch  schon lange im Live TV Dolby 5.1?

      Answer

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      3 days ago

      @Kathrin W. 

      Also auf SyFy wird gerade etwas mit 6 Kanälen im Dolby Format ausgespielt …

      Answer

      from

      3 days ago

      Kathrin W.

      jedoch werden alle TV Streams zum jetzigen Zeitpunkt noch in Stereo angeliefert.

      Guten Abend @Uni-newbie,

       

      Dolby Digital wird von unseren MagentaTV Endgeräten grundsätzlich unterstützt, jedoch werden alle TV Streams zum jetzigen Zeitpunkt noch in Stereo angeliefert.

      VOD Inhalte, sowie Apps wie Netflix können bereits mit Dolby 5.1 oder auch Atmos abgespielt werden. 

      Folgende Tonformate werden aktuell von der MagentaTV One unterstützt:

      MPEG Audio Layers 1 / 2 / 3, MPEG-4 Audio AAC LC

      AAC LC + SBR Level 2, AAC 5.1, AAC HE Level 2

      MPEG-2 AAC LC & HE

      Dolby MS12, Dolby Atmos Passthrough

      Ich wünsche noch einen angenehmen Abend.

       

      Beste Grüße

      Kathrin

      Kathrin W.
      jedoch werden alle TV Streams zum jetzigen Zeitpunkt noch in Stereo angeliefert.

      Das stimmt so nicht@Kathrin W. .

      Bei MTV 1.0 ist via MTV One 1. Gen. bei Live TV nur Stereo verfügbar.

      Bei MTV 2.0 ist via MTV One 1. Gen. & 2. Gen. bei Live TV auch DD verfügbar.

      Voraussetzung ist das die Serie, der Film oder die Sportveranstaltung eine DD Tonspur zur Verfügung stellt.

      Unlogged in user

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    • 3 days ago

      @Mar_kus , @alexander18 Ihr habt mir auf jeden Fall geholfen. Vielen Dank dafür. Den "Rest" muss ich jetzt auf Samsung finden / lesen und sehen ob da noch was geht 👍

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