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This content was created for MagentaTV 2.0 and may not be valid for MagentaTV.
How do I find out which MagentaTV version I have?MagentaTV One Problem mit CEC
1 month ago
Ich habe eine MegantaTV Box Gen.2 und einen älteren Panasonix (TX-L47WT50). Die Steuerung des TV mit der Magenta FB über CEC funktionierte problemlos. Die Magenta Box ist direkt mit dem TV über HDM verbunden.
Jetzt bin ich umgezogen und benutze weiterhin den Panasonix (TX-L47WT50) und eine allerdings neue MagentaTV Box One 2. Gen, (wie vorher auch schon). Jetzt plötzlich schaltet sich der TV nicht mehr mit ein, wenn ich die Magenta Box einschalte (was in der alten Wohnung problemlos funktioniert hat). Die Power LED des TV flackert nur ganz kurz, er schaltet sch aber nicht ein. Es funktoniert allerdings das automatische Ausschalten des TV beim Ausschalten der Magenta weiterhin. Auch die TV Lautstärke lässt sich mit der Magenta FB problenlos ändern.
Beim Einrichten der Magenta Box gibt es ja den Punkt (sinnemäß) 'Schalten Sie den TV mit der Magenta FB aus und nach etwas Wartezeit wieder ein. Konnten Sie den TV aus- und wiedereinschalten?' Das konnte ich bestätige, da beides mit der Magenta FB funktionierte. Grundsätzlich lässt sich der TV mit der Magenta FB also einschalten.
Ich habe bereits diverse HDMI Kabel getestet, TV und Magenta Box zurückgesetzt und andere HDMI Eingänge am TV getestet, alles hat nichts genützt. Ich glaube zwar nicht, dass es eine Lösung gibt, aber man weiß ja nie ...
Gruß ergo-hh
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1 month ago
Nabend @ergo-hh45 👋
was mir noch einfällt wäre One und TV für mindesten mal 20min Stromlos machen oder
schau mal unter dem Setup beim TV unter VIERA Link Einstellungen und spiel mal mit den Optionen dort.
Ggf. hilft auch schon unter den Ton Einstellungen das Dolby MAT zu deaktivieren.
--
Cu
Chris
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1 month ago
Hey @ergo-hh45,
sehr komisch, dass das einfach nach dem Umzug aufgetreten ist. Das klingt nämlich eher danach, als wäre etwas an den Einstellungen des Fernsehers anders wäre. Magst du einmal in den HDMI Einstellungen des Fernsehers schauen, ob du die "Power on Link" oder "automatisch einstellen" ausschalten kannst? Dann einmal neu starten. Ansonsten vielleicht auch noch die Energiespareinstellungen vom TV checken. Liebe Grüße Alex
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from
1 month ago
Lieber Chris, nicht direkt eingeschnappt sein. Das war nicht böse gemeint. 👀 Hier sitzen auch nur Menschen und wenn man mal auf dem Sprung ist, übersieht man das aus unserer Perspektive manchmal. Außerdem bin ich noch nicht so lange dabei, dass ich die Pflege von euch schon so verinnerlicht habe. Liebe Grüße Alex
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from
1 month ago
Hi @Alexander Li. 👋
Eingeschnapp - Jap ein bisschen 😁 aber leider ist das hier schon normal geworden gegenüber früheren Zeiten wo man Hand-In-Hand ging. Die THC baut historisch auf die Helfer auf um die Teamies mit ihrem Schwarmintelligenz zu entlasten. Ich hoffe das hilft dir jetzt hier ein bisschen weiter als
neues Mitglied der Gemeinschaft.
❤️-Wilkommen!
--
Cu
Chris
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from
1 month ago
Das ist absolut richtig und ich persönlich bin auch immer glücklich, wenn ihr bei allgemeinen Problemen geholfen wird. Also ich bin hier auf der Arbeit auch häufig total im Tarif und Produkte-Modus, sodass ich bei solchen technischen Sachen gar nicht mehr so denken kann, wie ich es privat tun würde. Deswegen auf jeden Fall auch danke, dass ihr hier seid. 🙂 Und danke für die Einweisung. 😀 Liebe Grüße Alex
Unlogged in user
from
1 month ago
Ich gebe auf 😞. Ich habe jetzt den ganzen Tag mit diversen Einstellungen versucht, das Problem zu lösen - erfolglos 😧.
Ich habe alles probiert, was hier gepostet wurde. Ich habe sogar den TV und die MagentaTV One auf Werkseinstellung zurückgesetzt, nichts hat sich geändert. Auch diverse Einstellungen des ECO Modus haben keine Veränderung gebracht
Auf dem recht alten WT50, aber qualitativ sehr gutem TV (noch ein 3D Fernseher) gibt es in Sachen CEC nur den Menüpunkt 'VIERA Link Ein/Aus'. Was mich irritiert ist folgendes: Wenn ich über die Magenta FB die Box einschalte, flackert die rote Power LED am TV kurz, der TV geht aber nicht an. Auf der originalen FB des TV muss ich die Powertaste auch etwas länger drücken, damit der TV angeht; das war aber schon immer so.
Wie gesagt, das Ausschalten des TV, wenn ich über die Magenta FB die Box ausschalte, funktioniert einwandfrei, eben so die Lautstärke Veränderung des TV. Als letzten verzweifelten Versuch werde ich mir noch mal ein hochwertiges HDMI Kabel besorgen. Es ist zwar kein Drama, den TV mit der originalen FB zusätzlich zur Magenta Box einzuschalten, aber schön wäre es schon, wenn es über CEC funktionieren würde.
Gruß ergo-hh
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from
1 month ago
Hey @ergo-hh45,
hast du die Magenta TV One bereits auf Werkseinstellungen zurückgesetzt?
Liebe Grüße
Behar
from
1 month ago
Wie ich bereits oben geschrieben habe, habe ich sowohl den TV als auch die Magenta Box bereits auf die Werkseinstellungen zurück gesetzt, ohne dass sich an dem Problem etwas geändert hat.
Gruß ergo-hh
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from
1 month ago
Hey @ergo-hh45,
hast du noch einen 2 TV?
Wo du das Gerät testen kannst?
Liebe Grüße
Behar
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Unlogged in user
from
1 month ago
Nabend @ergo-hh45 👋
Wenn ich über die Magenta FB die Box einschalte, flackert die rote Power LED am TV kurz, der TV geht aber nicht an. Auf der originalen FB des TV muss ich die Powertaste auch etwas länger drücken, damit der TV angeht; das war aber schon immer so.
Ich gebe auf 😞. Ich habe jetzt den ganzen Tag mit diversen Einstellungen versucht, das Problem zu lösen - erfolglos 😧.
Ich habe alles probiert, was hier gepostet wurde. Ich habe sogar den TV und die MagentaTV One auf Werkseinstellung zurückgesetzt, nichts hat sich geändert. Auch diverse Einstellungen des ECO Modus haben keine Veränderung gebracht
Auf dem recht alten WT50, aber qualitativ sehr gutem TV (noch ein 3D Fernseher) gibt es in Sachen CEC nur den Menüpunkt 'VIERA Link Ein/Aus'. Was mich irritiert ist folgendes: Wenn ich über die Magenta FB die Box einschalte, flackert die rote Power LED am TV kurz, der TV geht aber nicht an. Auf der originalen FB des TV muss ich die Powertaste auch etwas länger drücken, damit der TV angeht; das war aber schon immer so.
Wie gesagt, das Ausschalten des TV, wenn ich über die Magenta FB die Box ausschalte, funktioniert einwandfrei, eben so die Lautstärke Veränderung des TV. Als letzten verzweifelten Versuch werde ich mir noch mal ein hochwertiges HDMI Kabel besorgen. Es ist zwar kein Drama, den TV mit der originalen FB zusätzlich zur Magenta Box einzuschalten, aber schön wäre es schon, wenn es über CEC funktionieren würde.
Gruß ergo-hh
Wie oft "Blink" die dann?
Der Panasonic TX-L47WT50 hat Blinkcode.
--
Cu
Chris
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1 month ago
Ich habe mich ungenau ausgedrückt, die LED blinkt nicht, es st nur eine kurzeitiges ein- oder zweimaliges flackern, was bei Panasonich TV beim Einschalten immer der Fall ist, bevor die LED dann normalerweise weiß oder grün (je nach Modell) dauerhaft leuchtet.
Ja, ich habe noch einen weiteren TV, ebenfalls mit einer MagentaTV One. Ich werde die Boxen mal tauschen und schauen, ob der Fehler 'wandert'.
Gruß ergo-hh
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from
1 month ago
@ergo-hh45
Danke für die Rückmeldung.
Melde dich gerne, nachdem du es mit dem Tausch der Geräte probiert hast.
Gruß
Sabrina
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Unlogged in user
from
1 month ago
@ergo-hh45
es st nur eine kurzeitiges ein- oder zweimaliges flackern, was bei Panasonich TV beim Einschalten immer der Fall ist, bevor die LED dann normalerweise weiß oder grün (je nach Modell) dauerhaft leuchtet.
Ich habe mich ungenau ausgedrückt, die LED blinkt nicht, es st nur eine kurzeitiges ein- oder zweimaliges flackern, was bei Panasonich TV beim Einschalten immer der Fall ist, bevor die LED dann normalerweise weiß oder grün (je nach Modell) dauerhaft leuchtet.
Ja, ich habe noch einen weiteren TV, ebenfalls mit einer MagentaTV One. Ich werde die Boxen mal tauschen und schauen, ob der Fehler 'wandert'.
Gruß ergo-hh
Kann jetzt sein das es normal ist, könnte aber auch seine das da schon immer was nicht stimmte und jetzt nach dem transportier evtl. verstärkt wurde.
Test aber erstmal mit dem anderen TV.
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1 month ago
Die 'Blink Fehler' schließe ich eigentlich aus, da der TV sonst mit allen Funktionen einwandfrei funktioniert.
Ich habe heute für die Beta Testphase eine MagentaTV Box 3. Gen. erhalten. Ich habe diese Box gegen die Box Gen. 2 mit allen originalen Kabeln ausgetauscht, die Box Gen. 3 zeigt aber dasselbe Verhalten, wie die Box Gen 2., d. h. ausschalten von Box und TV über die Magenta FB funtioniert einwandfrei, verändern der Lautstärke ebenso, nur schaltet sich der TV beim Einschalten der Box nicht mit ein.
Ich werde jetzt auch nochmal mit meinem anderen (deutlich neueren) Panasonic TV testen. Bisher funtioniert der mit eine Box Gen. 2 auch mit CEC einwandfrei.
Ich melde mich wieder, Gruß ergo-hh
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from
1 month ago
Hey @ergo-hh45,
vielen Dank, wir warten dann auf deine Rückmeldung.
Liebe Grüße
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from
1 month ago
So, ich habe jetzt alle 3 Magenta Boxen (2 x Gen. 2, 1 x Gen. 3) an meinem anderen TV getestet. Mit allen 3 Boxen verhält sich der TV mit CEC völlig korrekt, d. h. beim Einschalten der Box schaltet sich der TV automatisch über CEC mit ein.
Es muss sich meiner Meinung nach also um eine Einstellung im TX-L47WT50 handeln, nur welche? Ich habe schon tausende (übertreiben macht anschaulich 😀) Einstellungen probiert, es hat sich nie etwas geändert. Da ich über CEC den TV ausschalten und auch die Lautstärke veränden kann, scheint CEC ja grundsätzlich zu funktionieren.
Nun gut, denn muss ich halt damit leben, dass ich den TV über die TV FB einschalten muss. Danach brauche ich dann nur noch die MagentaTV FB .
Vielen Dank für die zahlreiche 'Anteilnahme', sollte sich noch etwas Neues ergeben, werden ich mir hier nochmal melden.
Gruß ergo-hh
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from
1 month ago
Hey ergo-hh45,
super, ich hab da leider keine Idee mehr zur Einstellung.
Eventuell beim Fernseher Hersteller Support anrufen und fragen.
Einen schönen Tag.
Liebe Grüße
Behar
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Unlogged in user
from
1 month ago
Nabend @ergo-hh45 👋
paar Idee könnte ich dir noch zu werfen.
--
Cu
Chris
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1 month ago
@Chris2023 Moin Cris, ich habe jetzt nochmal deine Vorschläge durchgetestet, es hat sich nichts geändert. Auf meinem TX-L47WT50E ist schon 'seit Jahren' die Version 1.632 installiert, mit der hat es ja vor unserem Umzug in der alten Wohnung noch funktioniert. Ich habe alle Einstellungen beibehalten, nur den Router 7590 (DSL) musste ich gegen einen 6670 (Kabel) tauschen, aber das betrifft ja nicht CEC .
Gruß ergo-hh
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from
1 month ago
Ich habe jetzt sowohl TV als auch MagentaTV One an einzelne Steckdosen angeschlosse, das Problem bleibt bestehen.
Zur Verdeutlichung des Problems habe ich mal ein kurzes Video beigefügt.
Gruß ergo-hh
Ohne Titel.mp4
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from
1 month ago
das Problem bleibt bestehen.
Ich habe jetzt sowohl TV als auch MagentaTV One an einzelne Steckdosen angeschlosse, das Problem bleibt bestehen.
Zur Verdeutlichung des Problems habe ich mal ein kurzes Video beigefügt.
Gruß ergo-hh
Ich dachte es wäre schon auf das eine TV Gerät eingegrenzt?
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from
1 month ago
@ergo-hh45
Ich habe das gefüll nach dem Video das der TV auf die MagentaTV Fernbedienung reagiert. Könntest du mal das HDMI Kabel entfernen und dann noch mal die Box einschalten und ausschalten. Reagiert der TV darauf? Evtl. mal am TV den IR Empfänger abkleben dann. Neu koppeln der Fernbedienung wäre auch ein Versuch wert da hier dann der IR 3x wechselt.
Hintergrund: Die Wichtigsten Tasten der One FB werden zusätzlich auch über IR abgesetzt wie Poweer Taste.
--
Cu
Chris
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