‎MagentaTV, Programmierung über Browser fehlerhaft

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MagentaTV, Programmierung über Browser fehlerhaft

3 years ago

Hallo,

seit ca. 2 Wochen tritt folgendes Problem auf.

Ich programmiere mehrere Sendungen, alle Programmierungen erhalten die Start-/Ende-Zeiten der ersten Programierung (siehe Screenshot 1). Die zweite und weitere Sendungen werden mit dieser falschen Zeit (der ersten Programierung) aufgenommen.

Dies betrifft ausschließlich die Programmierung per Browser (Chrome & FireFox, jeweils neueste Version, Win 10 21H1).

Die Programmierung direkt auf dem Receiver funktioniert einwandfrei.

Workaround:

Wenn ich mich nach jeder einzelnen Programmierung auslogge und den Browser schließe, wird nach erneutem Browser-Start und Einloggen die erste Programmierung wieder korrekt ausgeführt (Screenshot 2), jede weitere Programmierung in derselben Session wieder falsch.

Es scheint also, daß irgendeine Sessioninformation ein Problem bereitet.

Ich hoffe, Sie lösen das Problem umgehend, da der Workaround KEINE akzeptable "Lösung" ist.

Freundliche Grüße

will-42

Programmierungsproblem_1.png

Programmierungsproblem_2.png

1699

3 years ago
Hallo @will-42 ,

eigenwilliger Fehler.

Helfen kann ich leider auch nicht, aber bei mir (auch Win10l, Edge & FF) sieht es gut aus:

4
Answer
from
3 years ago
Hallo,

vergleichbarer Beitrag heute:

Aufnahme Magenta - Receiver MR401 - Aufnahmen zeic... | Telekom hilft Community

Im Moment hilft das nicht, vielleicht ja später

Grüße,

Coole Katze
Answer
from
3 years ago
Hallo, Coole Katze,
Danke für den Hinweis.
Hört sich sehr nach identischem Problem an.
Es ist also nicht nur bei mir so.

Gruß
will-42
Answer
from
3 years ago
Hallo @will-42 ,

dann schauen wir mal, was das Telekom Team dann mit einbringt bzw. Bei der Fachabteilung nachfragt.

Grüße,

Coole Katze
Unlogged in user
Answer
from
3 years ago
Ergänzungen:
1) Cache / Cookies löschen: keine Lösung

2) Es wird nicht die Start-/Ende-Zeit der ersten Programmierung einer Session genommen, sondern die zuletzt aktive Start-/Ende-Zeit übernommen.
D.h. wenn ich über "Aufnahme bearbeiten" die Einstellungen einer bestehenden, korrekten Programmierung ansehe, wird anschließend jede neue Programmierung mit der Start-/Ende-Zeit dieser zuletzt aufgerufenen Sendung programmiert.

3) Wenn ich in Chrome vor einer neuen Programmierung den Reload-Button drücke (bei aktivem Login), wird eine anschließende Programmierung korrekt vorgenommen.

HTH
will-42
16
Answer
from
3 years ago
Hallo @will-42,

eine Antwort liegt uns nicht vor. Wir bleiben weiter dran und melden uns wieder.

Viele Grüße

Florian Sa.

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from
3 years ago
Hallo, @Florian Sa. ,

es scheint, daß das Problem behoben ist.
Seit ein paar Tagen kann ich wieder diverse Programmierungen ohne Unterbrechung nacheinander erledigen und alle haben die korrekte Zeitangabe für die programmierte Startzeit.

Gruß
will-42
Answer
from
3 years ago
Guten Morgen @will-42,

freut mich sehr zu hören, dass der Fehler wieder verschwunden ist.

Sollte der widererwarten nochmal auftreten, einfach Bescheid geben.

Beste Grüße und ein schönes Wochenende wünscht
Louisa G.
Unlogged in user
Answer
from
Accepted Solution
accepted by
3 years ago
Hallo, @Florian Sa. ,

es scheint, daß das Problem behoben ist.
Seit ein paar Tagen kann ich wieder diverse Programmierungen ohne Unterbrechung nacheinander erledigen und alle haben die korrekte Zeitangabe für die programmierte Startzeit.

Gruß
will-42
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