Hallo,

ich habe das Problem, dass ich als Kunde überhaupt keine Möglichkeit habe zu Kündigen, weder über die App oder im Kundencenter.

Eben mit der Hotline Telefoniert, dort bekam ich zwar einen Link (https://www.telekom.de/kontakt/e-mail-kontakt-gk/festnetz/kuendigung-festnetz?samChecked=true ),

jedoch kann ich die Kündigung nicht versenden, weil ich ja keine Rufnummer zu diesem Vertrag besitze, siehe hier:

Handelt es sich um Rufnummern am Telefonanschluss oder am Anlagenanschluss? Pflichtfeld  *

Rufnummern am Telefonanschluss

Rufnummern am Anlagenanschluss

 Ich bitte um Hilfe, auch hat mein Papa das selbe Problem, wollen beide kündigen zum Ende der Laufzeit.

Wäre sehr lieb, wenn sich hier die Telekom-Mitarbeiter kurz melden könnten.

Freundliche Grüße

aakenAH