Das könnte Sie auch interessieren
Kaufberatung anfragen
Füllen Sie schnell und unkompliziert unser Online-Kontaktformular aus, damit wir sie zeitnah persönlich beraten können.
Angebote anzeigen
Informieren Sie sich über unsere aktuellen TV-Angebote.
Füllen Sie schnell und unkompliziert unser Online-Kontaktformular aus, damit wir sie zeitnah persönlich beraten können.
Informieren Sie sich über unsere aktuellen TV-Angebote.
vor einem Tag
Dieser wurde aber umgewandelt in einen 2-Jahres-Tarif.
Hallo zusammen, :)
da ich leider via Kundenservice keinen wirklichen Erfolg habe... nun hier ein Versuch.
Während der Fußball-WM im Juni habe ich mir zwecks des letzten Spiels MagentaTV geholt.
Vorerst hatte ich einen Flextarif. Dieser wurde aber umgewandelt in einen 2-Jahres-Tarif.
Dummerweise habe ich das bei dem Tarifwechsel nicht wirklich wahrgenommen.
Nun soll ich zwei Jahre lang zahlen. Dabei brauche ich den Dienst nicht. Überhaupt nicht.
Da wäre es mir noch lieber einen Teil des Geldes monatlich zu spenden... .
Bisher zeigt sich die Telekom eiskalt. Gibt es eine Möglichkeit aus diesem Vertrag vorzeitig rauszukommen?
Die Kündigung zum vertragende habe ich bereits vorgenommen.
Hallo, das klingt seltsam.
Von wem wurde der umgewandelt?
Dummerweise habe ich das bei dem Tarifwechsel nicht wirklich wahrgenommen.
Hallo zusammen, :)
da ich leider via Kundenservice keinen wirklichen Erfolg habe... nun hier ein Versuch.
Während der Fußball-WM im Juni habe ich mir zwecks des letzten Spiels MagentaTV geholt.
Vorerst hatte ich einen Flextarif. Dieser wurde aber umgewandelt in einen 2-Jahres-Tarif.
Dummerweise habe ich das bei dem Tarifwechsel nicht wirklich wahrgenommen.
Nun soll ich zwei Jahre lang zahlen. Dabei brauche ich den Dienst nicht. Überhaupt nicht.
Da wäre es mir noch lieber einen Teil des Geldes monatlich zu spenden... .
Bisher zeigt sich die Telekom eiskalt. Gibt es eine Möglichkeit aus diesem Vertrag vorzeitig rauszukommen?
Die Kündigung zum vertragende habe ich bereits vorgenommen.
Warum wurde der Tarif gewechselt?
0
vor einem Tag
Nun soll ich zwei Jahre lang zahlen. Dabei brauche ich den Dienst nicht. Überhaupt nicht.
Da wäre es mir noch lieber einen Teil des Geldes monatlich zu spenden... .
Bisher zeigt sich die Telekom eiskalt. Gibt es eine Möglichkeit aus diesem Vertrag vorzeitig rauszukommen?
Hallo zusammen, :)
da ich leider via Kundenservice keinen wirklichen Erfolg habe... nun hier ein Versuch.
Während der Fußball-WM im Juni habe ich mir zwecks des letzten Spiels MagentaTV geholt.
Vorerst hatte ich einen Flextarif. Dieser wurde aber umgewandelt in einen 2-Jahres-Tarif.
Dummerweise habe ich das bei dem Tarifwechsel nicht wirklich wahrgenommen.
Nun soll ich zwei Jahre lang zahlen. Dabei brauche ich den Dienst nicht. Überhaupt nicht.
Da wäre es mir noch lieber einen Teil des Geldes monatlich zu spenden... .
Bisher zeigt sich die Telekom eiskalt. Gibt es eine Möglichkeit aus diesem Vertrag vorzeitig rauszukommen?
Die Kündigung zum vertragende habe ich bereits vorgenommen.
Ja das wirst Du müssen, da Du scheinbar die AB damals nicht gelesen hast.
Warum sollte sich die Telekom anders zeigen? Nein es gibt keine Möglichkeit vorzeitig da raus zu kommen - Vertrag ist Vertrag und der ist i.d.R. von beiden Seiten einzuhalten.
0
vor einem Tag
Vorerst hatte ich einen Flextarif. Dieser wurde aber umgewandelt in einen 2-Jahres-Tarif.
Hallo zusammen, :)
da ich leider via Kundenservice keinen wirklichen Erfolg habe... nun hier ein Versuch.
Während der Fußball-WM im Juni habe ich mir zwecks des letzten Spiels MagentaTV geholt.
Vorerst hatte ich einen Flextarif. Dieser wurde aber umgewandelt in einen 2-Jahres-Tarif.
Dummerweise habe ich das bei dem Tarifwechsel nicht wirklich wahrgenommen.
Nun soll ich zwei Jahre lang zahlen. Dabei brauche ich den Dienst nicht. Überhaupt nicht.
Da wäre es mir noch lieber einen Teil des Geldes monatlich zu spenden... .
Bisher zeigt sich die Telekom eiskalt. Gibt es eine Möglichkeit aus diesem Vertrag vorzeitig rauszukommen?
Die Kündigung zum vertragende habe ich bereits vorgenommen.
Du meinst du wolltest erst einen Flextarif buchen hast dann aber gesehen dass es einen anderen gibt wo man zu Beginn nur 0 € im Monat zahlt und da hast du lieber diesen gebucht, richtig?
5
von
vor einem Tag
Man kann leider nicht mal den Tarif wechseln. Sprich in einen Tarif mit kürzerer Laufzeit oder Flex Option.
Servus Lutz,
Ja… Fürchte, genauso ist es gelaufen und dann habe ich natürlich die AB nicht gelesen.
Ist bestimmt mehreren, während der WM passiert. Am Ende des Tages einfach nur ärgerlich… Aber daran wird sich wohl nichts ändern lassen. Man kann leider nicht mal den Tarif wechseln. Sprich in einen Tarif mit kürzerer Laufzeit oder Flex Option. Kundenbindung ist heutzutage wohl alles.
Klar kannst du das, zum Ende der initialen MVLZ ist alles möglich.
Versuche einfach, das Beste aus der Situation zu machen. Du hast jetzt MagentaTV und es ist nachweislich ein wirklich hervorragendes Produkt mit vielen Vorteilen und exklusiven Inhalten. Nutze die Möglichkeiten, schau es dir in Ruhe an und genieße die Vorzüge, die der Dienst bietet. Oft stellt man erst im Alltag fest, welchen Mehrwert bestimmte Funktionen oder Inhalte tatsächlich haben.
Wer weiß, vielleicht gefällt es dir am Ende sogar so gut, dass du nach den zwei Jahren gar nicht mehr wechseln möchtest. Und ein nicht ganz unwichtiger Punkt ist natürlich auch, dass große Sportereignisse regelmäßig exklusive Inhalte bei MagentaTV bieten. Die nächste Europameisterschaft wirst du beispielsweise voraussichtlich wieder nur dort vollständig verfolgen können.
Mein Rat wäre daher, gib dem Ganzen eine faire Chance, nutze das Angebot ausgiebig und bilde dir dann in Ruhe dein endgültiges Urteil. Vielleicht entpuppt sich das Ganze am Ende sogar als deutlich besser, als du es aktuell erwartest.
von
vor einem Tag
Kundenbindung ist heutzutage wohl alles.
Servus Lutz,
Ja… Fürchte, genauso ist es gelaufen und dann habe ich natürlich die AB nicht gelesen.
Ist bestimmt mehreren, während der WM passiert. Am Ende des Tages einfach nur ärgerlich… Aber daran wird sich wohl nichts ändern lassen. Man kann leider nicht mal den Tarif wechseln. Sprich in einen Tarif mit kürzerer Laufzeit oder Flex Option. Kundenbindung ist heutzutage wohl alles.
Immerhin hast Du einen Vertrag, der über die Laufzeit preisstabil bleibt.
Ist doch auch was.
von
vor einem Tag
Kundenbindung ist heutzutage wohl alles.
Servus Lutz,
Ja… Fürchte, genauso ist es gelaufen und dann habe ich natürlich die AB nicht gelesen.
Ist bestimmt mehreren, während der WM passiert. Am Ende des Tages einfach nur ärgerlich… Aber daran wird sich wohl nichts ändern lassen. Man kann leider nicht mal den Tarif wechseln. Sprich in einen Tarif mit kürzerer Laufzeit oder Flex Option. Kundenbindung ist heutzutage wohl alles.
Vertragstreue ist alles @Julio501
Uneingeloggter Nutzer
von
Offizielle Lösung
akzeptiert von
vor einem Tag
Hallo @Julio501,
vielen Dank für deinen Beitrag. Ich kann verstehen, dass du dich darüber ärgerst, gerade wenn du MagentaTV eigentlich nur für die Fußball-WM nutzen wolltest und den Dienst jetzt gar nicht mehr brauchst.
Allerdings ist es so, dass mit dem Wechsel vom Flex-Tarif in einen Tarif mit 24 Monaten Laufzeit eine verbindliche Vereinbarung zustande gekommen ist. Auch wenn du den Dienst inzwischen nicht mehr benötigst, bleibt die vereinbarte Vertragslaufzeit bestehen. Eine vorzeitige Beendigung ist allein aufgrund des fehlenden Bedarfs daher leider nicht möglich.
Ich verstehe, dass du dir eine andere Lösung gewünscht hättest. Dennoch gelten die vereinbarten Vertragsbedingungen für beide Seiten, und daran können wir auch nachträglich nicht einfach etwas ändern.
Liebe Grüße
Maria
0
0
Uneingeloggter Nutzer
von