MagentaTV smart Netflix Tarif verlangt weitere 10,-

vor 11 Tagen

Hallo 

ich habe MagentaTV Smart Netflix seit 19.1.24 gebucht. Mittlerweile werden monatlich 22,- abgebucht. Es sollen 5 Geräte gleichzeitig genutzt werden können. 2 sind aktiv und funktionieren, beim 3. Gerät kommt immer die Meldung, das man um Magenta gucken zu können, weitere 10,- bezahlen soll! 
was ist da los? 


Dankeschön 

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    • vor 11 Tagen

      Achso, das Ganze läuft über einen externen Internetanschluss ohne Telekom und ist ein IPTV Vertrag. 

      Die Rechnung die per email geschickt wird, lässt sich auch nicht aufrufen. 

      1

      Antwort

      von

      vor 11 Tagen

      Hallo @HH Town,

       

      es gibt bei MagentaTV Smart Netflix 3 parallele Streams bei MagentaTV und 2 bei Netflix. Also beim dritten Gerät sollte auf jeden Fall MagentaTV laufen. Was Netflix betrifft, da läuft dann natürlich kein dritter Stream.

       

      Grüße

      Peter

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • vor 11 Tagen

      Ist eh ein Alttarif, den es so nicht mehr neu gibt. Und IPTV haste nicht, eher OTT . Echtes IPTV gibt es bei der Telekom nur mit Festnetzanschluss, auch wenn echtes IPTV demnächst abgschaltet wird. ;-)

      Wenn ich richtig informiert bin, bei diesem Tarif, sind bei MagentaTV bis zu 3 paralelle Streams möglich, bei Netflix bis zu 2 gleichzeitig. 

      https://www.telekom-profis.de/vermitteln/news/neuer-tarif-magentatv-smart-netflix-2673.html 

      0

    • vor 10 Tagen

      Jetzt geht es. 

      einmal abmelden und wieder anmelden. 

      Muss man nicht verstehen 🙈

      2

      Antwort

      von

      vor 10 Tagen

      Bei der alten MagentaTV-Plattform, konnte man unter web.magentatv.de die Geräteliste wieder zurücksetzen. Dies gibt es bei MagentaTV 2.0 unter magenta.tv nicht mehr. Darum ist wohl das ab- und neu anmelden im Gerät richtig bei so einem Problem. Da muss man natürlich auch erst drauf kommen.

      Vorausgesetzt du hast schon MagentaTV 2.0 und nicht noch das alte irgendwie.

      Antwort

      von

      vor 10 Tagen

      Hallo @HH Town,

       

      HH Town

      Jetzt geht es.  einmal abmelden und wieder anmelden.  Muss man nicht verstehen

      Jetzt geht es. 

      einmal abmelden und wieder anmelden. 

      Muss man nicht verstehen 🙈

       
      HH Town
      Jetzt geht es.  einmal abmelden und wieder anmelden.  Muss man nicht verstehen

      super, dass es jetzt geht.

       

      Ich wünsche ein schönes Wochenende.

       

      Viele Grüße

      Jürgen

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    Uneingeloggter Nutzer

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