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Dieser Inhalt wurde für MagentaTV erstellt und ist möglicherweise nicht für MagentaTV 2.0 gültig.

Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?

MagentaTV SmartStream... Auftrag storniert / Status failed

vor 22 Tagen

Hallo,

wollte heute von einem anderen Streaming-Anbieter zur Magenta wechseln und habe auch einen Auftrag abgeschlossen, mir dann die App aufs Handy gemacht und sehe dort:

  • Auftrag eingegangen
  • -Auftrag angenommen
  • Autrag befindet sich in Bearbeitung
  • Auftrag fehlgeschlagen.....

weiter unten steht bei allen Paketen "failed"

Bisher habe ich noch keine Nachricht oder Mail erhalten. Fängt ja schon mal nicht ganz so toll an...😒

Schöne Grüße

Andreas

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