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MagentaTV SmartStream ist unglaublich langsam / Telefonie Gesprächspartner hört mich oft nicht

4 months ago

Hallo Ich bin Anfang diesen Jahres auf  MagentaZuhause L mit MagentaTV SmartStream gewechselt.  Seitdem habe ich einige Probleme.

Beim Tv ist jeder Start der App unglaublich langsam ( teils startet sie gar nicht muss neu installiert werden) und das Umschalten/ Zappen braucht auch ca. 3-5s. 

Alle anderen Apps Netflix Disney usw. arbeiten ohne Probleme

Andere Beiträge zu dem Thema habe ich gelesen und die Lösungen versucht, aber leider ohne Erfolg.

Beim Telefonieren kann mich bei eingehenden und ausgehenden Anrufen der Gesprächspartner oft nicht hören. 

Auflegen und neu Anrufen hilft nicht.

Wäre super wenn mir jemand bei den Problemen helfen kann

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