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MagentaTV Stick "Du hast leider keine Berechtigungen um diesen Inhalt abzuspielen"

2 years ago

Hallo,
habe schon gegoogelt bzw. hier gelesen. Die meisten Threads waren aber älter, daher hier nochmal für 2023...

Versuche gerade bei den Schwiegereltern MagentaTV über MagentaTV Stick einzurichten. Hat alles geklappt nur wenn ich irgendetwas schauen will kommt die o.a. Fehlermeldung. Tarif ist MagentaZuhause S mit TV, Jugendschutzfilter sind deaktiviert.

Wenn es am Tarif liegt, wie kann ich den schnellstmöglich umstellen lassen (bin nicht dauerhaft hier Zwinkernd

DANKE!

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    • 2 years ago

      @HediS 

      Haben sie denn einen passenden Tarif?
      Für die Nutzung auf den Stick müsste ein Smart oder Entertain Tarif gebucht sein.

      Oder ist  schon ein Tarif mit MagentaTV und einem Mediareceiver oder MagentaTV Box in Gebrauch?
      Dann müsste für die Nutzung des MagentaTV Stick in einen der aktuellen Tarif gewechselt werden. Zumindest in den Magenta TV Smart. Es gibt noch weitere Tarife, mit anderen Optionen.
      https://www.telekom.de/magenta-tv/tarife-und-optionen/magenta-tv-mit-internet-festnetz#magenta-tv-pr...

      Dann gibt es noch die Buchung von Magenta TV unabhängig vom Internetanbieter
      Hier läuft es dann über  die MagentaTV App.  Auf dem Stick, Tablet oder Browser.
      Auch hier hat man die Wahl zwischen mehreren Tarifen:
      https://www.telekom.de/magenta-tv/tarife-und-optionen/magenta-tv-mit-app#app

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      2 years ago

      @HediS  schrieb:
      Tarif ist MagentaZuhause S mit TV

      Falscher Tarif, du brauchst mindestens den Zusatz MagentaTV Smart.

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    • 2 years ago

      HediS

      Wenn es am Tarif liegt, wie kann ich den schnellstmöglich umstellen lassen (bin nicht dauerhaft hier

      Wenn es am Tarif liegt, wie kann ich den schnellstmöglich umstellen lassen (bin nicht dauerhaft hier Zwinkernd
      HediS
      Wenn es am Tarif liegt, wie kann ich den schnellstmöglich umstellen lassen (bin nicht dauerhaft hier Zwinkernd

      @HediS 

      werde die Teamies aufmerksam machen. Es liegt am Tarif.

       

      HediS

      Tarif ist MagentaZuhause S mit TV,

      Tarif ist MagentaZuhause S mit TV,
      HediS
      Tarif ist MagentaZuhause S mit TV,

      Mit dem geht kein LiveTV an dem Gerät

      HediS

      MagentaTV Stick

      MagentaTV Stick
      HediS
      MagentaTV Stick

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      2 years ago

      Besten dank für das Telefonat @HediS,

       

      die Umstellung klappt dann ja offenbar sogar schon morgen. Wäre also fantastisch, wenn Du uns auf dem Laufenden halten würdest.

      Ansonsten noch meinen Dank @CobraCane@ Geralt von Riva & @Sherlocka!

       

      Euch allen einen möglichst angenehmen Abend,

       

      Johannes P.

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      2 years ago

      @Johannes P. 

      wow, was für eine schnelle Reaktion und Umsetzung . Dir auch danke und schöne Restarbeitszeit, und dann Feierabend.

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      2 years ago

      Als ich am nächsten morgen gegen 10:00 den Fernseher (erstmalig) angeschaltet habe, war der Vertrag schon umgestellt!
      DANKE!

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      2 years ago

      Besten dank für das Telefonat @HediS,

       

      die Umstellung klappt dann ja offenbar sogar schon morgen. Wäre also fantastisch, wenn Du uns auf dem Laufenden halten würdest.

      Ansonsten noch meinen Dank @CobraCane@ Geralt von Riva & @Sherlocka!

       

      Euch allen einen möglichst angenehmen Abend,

       

      Johannes P.

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      2 years ago

      Als ich am nächsten morgen gegen 10:00 den Fernseher (erstmalig) angeschaltet habe, war der Vertrag schon umgestellt!
      DANKE!

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