MagentaTV Stick immer wieder neu anmelden

vor 3 Jahren

Hallo, ich bin von Giga TV voller Vorfreude zu Magenta TV gewechselt. An meinem Zweitfernseher nutze ich den Magenta TV Stick seit einer Woche. Etwa jeden zweiten Tag muss ich mich neu anmelden, obwohl ich nichts am Gerät verändert habe. Firmware Version 9.5.93 Client Version 1.48.7 (7682).

 

wer kann helfen?

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  • Community Guide

    vor 3 Jahren

    @Anja773 

     

    Schauen sie einmal hier:

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  • Telekom Experte

    vor 3 Jahren


    @Anja773  schrieb:

    Hallo, ich bin von Giga TV voller Vorfreude zu Magenta TV gewechselt. An meinem Zweitfernseher nutze ich den Magenta TV Stick seit einer Woche. Etwa jeden zweiten Tag muss ich mich neu anmelden, obwohl ich nichts am Gerät verändert habe. Firmware Version 9.5.93 Client Version 1.48.7 (7682).

     

    wer kann helfen?


    Das Problem hören wir nur noch recht selten, aber es scheint hier noch ein Problem zu geben. 

    Kannst Du mir sagen wie Du den Stick ausschaltest? Machst Du ihn stromlos oder hast du ihn ggf. am TV USB Anschluss angeschlossen als Stromquelle angeschlossen?

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