MagentaTV Stick lässt sich nicht einrichten

Question

Der gerade gelieferte MagentaTV Stick lässt sich nicht einrichten (ohne Android-Smartphone), weil das Update der Firmware v10.1.56 nicht geladen werden kann. Der Download startet, bricht dann aber ab und es erscheint eine Fehlermeldung. Welche Downloadgeschwindigkeit des WLAN-Anschlusses wird für dieses Update benötigt?

say2k · Answer

@Hilder Hi, wie ist der Stick mit dem Internet verbunden? WLAN? Hast du den Stick vorher per Fernbedienung bedienen können? Klingt für mich so, als wenn der nicht mit dem richtigen Netz verbunden ist oder bei er irgendwo festhängt.Ich empfehle dir einen Werksreset des Stick und dann erneut einrichten. Anleitung hierhttps://www.telekom.de/hilfe/geraete-zubehoer/magenta-tv-geraete/magenta-tv-stick/werkseinstellung?samChecked=true

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