A notice:

This content was created for MagentaTV 2.0 and may not be valid for MagentaTV.

How do I find out which MagentaTV version I have?

Solved

MagentaTV Stick verliert immer wieder Verbindung zum Wlan

1 year ago

Hallo,

 

ich nutze im Schlafzimmer einen MagentaTV-Stick für meinen älteren Telefunken Fernseher (SmartTV), da dieser keine MagentaTV App hat. Ich kann über den Fernseher problemlos per Wlan Verbindung (läuft über einen Wlan-Verstärker) auf RTL+ Live fernsehen oder auf DAZN Live Fußball sehen, ohne das es harkt oder die Bildqualität schlecht ist. Über meinen Meganta-Stick harkt es jedoch extrem doll und ganz oft muss der Stick sich neu einloggen, sodass ich den nicht nutzen kann. Ich dachte zuerst, dass der Stick kaputt ist und habe jetzt einen neuen bekommen, das problem habe ich aber leider immer noch. Es wirkt so, als ob der immer wieder die Verbindung verliert. Unter Einstellungen und Netzwerk steht das die Verbindung "Gut" ist und das Wlan hat dauerhaft mindestens 3 Balken. Ich kann mir das also nur erklären, dass der Megenta-Stick nicht mit dem Wlan-Verstärker klar kommt oder irgendwelche Einstellungen falsch sind.

Hat jemand ähnliche Probleme bzw. kann mir weiterhelfen?

Die einzige sonstige Lösung wäre wohl ein langes LAN-Kabel zu ziehen, was jedoch nur eine Notlösung wäre, vorallem da die Wlan Verbindung eigentlich gut ist im Zimmer.

 

Vielen Dank und MfG

Jan

444

0

9

    • Accepted Solution

      accepted by

      1 year ago

      Leider ein altes bekanntes Thema mit dem Piniky Stick. Lösung nicht in Sicht. Habe den gegen den Amazon Fire Stick ausgetauscht. 

      0

    • 1 year ago

      Jantj

      Ich dachte zuerst, dass der Stick kaputt ist ...

      Ich dachte zuerst, dass der Stick kaputt ist ...
       
      Jantj
      Ich dachte zuerst, dass der Stick kaputt ist ...
       

      Ja, er ist wie schon beschrieben im Bezug auf WLAN kaputt.

       

      0

      0

    • 2 months ago

      Eine Zeit lang war es gut ausser das beim Start an beiden Sticks immer die Meldung kam kein Signal wenn ich den TV anstelle. Aber jetzt verliert es die Verbinding alle 5 Minuten und verbindet sich neu. Ich bin es so leid

      0

      6

      Answer

      from

      2 months ago

      Hallo @StefanLeist,

      tut mir wirklich leid, dass die beiden Sticks dir soviel ärger bereiten.
      Wie alt sind die beiden Sticks mittlerweile?

      Beste Grüße
      Florian

      0

      Answer

      from

      2 months ago

      Ich habe mir den ersten gekauft als Magenta TV neu mit diesen sticks waren. Ein halbes Jahr später den zweiten weil man mir versicherte mit den Updates läuft es. Habe sogar einen getauscht bekommen.  Der neue hat das gleiche Problem. Es gibt eine Phase da läuft es ohne dass die WLaN Verbindung verloren geht, abgesehen von dem Kein Signal. Aber dann gibt es Tage da ist es zum Verzweifeln. Ich hatte mir überlegt die Magenta TV one zu kaufen aber das Vertrauen ist weg. Tut mir leid

      0

      Answer

      from

      2 months ago

      Guten Abend @StefanLeist,

       

      du kannst die MagentaTV One stattdessen auch erstmal im Servicepaket mieten.
      Bitte prüfe mal, ob du das USB-Anschlusskabel des TV-Sticks auch mit dem mitgelieferten Netzteil verbunden hast.

      Der USB-Anschluss des Fernsehers bietet oft keine hinreichende Stromstärke, was zu Beeinträchtigungen führen kann.

      Schließe das Netzteil an deinen MagentaTV Stick und an
      eine freie Steckdose an.

      Mit einem geeigneten USB-LAN Adapter (beispielsweise von "Anker") kann auch eine Anbindung über LAN erfolgen.

       

      Beste Grüße

      Kathrin

       

      0

      Unlogged in user

      Answer

      from

    Unlogged in user

    Ask

    from

    This could help you too