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Dieser Inhalt wurde für MagentaTV 2.0 erstellt und ist möglicherweise nicht für MagentaTV gültig.
Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?Gelöst
MagentaTV Stick verloren
vor einem Jahr
Hallo,
ich habe einen MagentaTV Stick verloren. Ich bezahle monatlich für den TV Stick.
Welche Lösung gibt es für das Problem?
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vor einem Jahr
Bitte befülle dein Profil mit den erforderlichen Daten: https://telekomhilft.telekom.de/t5/user/myprofilepage/tab/personal-profile
Bitte gib außerdem ein großzügiges Zeitfenster an indem du erreichbar bist.
Halte in diesem Zeitfenster deine Kundennummer sowie deine IBAN bereit (letzten 6 Stellen).
Sobald das getan ist, kann ein Teamie hinzugezogen werden.
Vorab: Es wird ein Restwert ermittelt und dir einmal in Rechnung gestellt (Wird nicht sehr hoch sein.)
1
Antwort
von
vor einem Jahr
Hallo @Selig.,
vielen Dank noch einmal für das freundliche Gespräch.
Den verschollenen MagentaTV Stick habe ich soeben gekündigt. Wie besprochen, wird als Zeitwert 31,- Euro berechnet.
Viele Grüße und einen schönen Restsonntag
Erdogan T.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor einem Jahr
Hallo @Selig.,
vielen Dank noch einmal für das freundliche Gespräch.
Den verschollenen MagentaTV Stick habe ich soeben gekündigt. Wie besprochen, wird als Zeitwert 31,- Euro berechnet.
Viele Grüße und einen schönen Restsonntag
Erdogan T.
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Uneingeloggter Nutzer
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von