Hinweis:

Dieser Inhalt wurde für MagentaTV 2.0 erstellt und ist möglicherweise nicht für MagentaTV gültig.

Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?

MagentaTV - ständig Netzwerkprobleme und Bildstopper

vor 2 Jahren

Seit einigen Tagen haben wir extreme Netzwerkprobleme beim MagentaTV. Nach einigen Minuten stoppen die Bilder, teilweise für lange Zeit und es kommt die Meldung Netzwerk nicht verbunden. Dies geschieht nicht von Zeit und Programm abhängig. Das anschauen eines Films ist nahezu unmöglich. Die normalen TV-Kanäle sind davon auch betroffen.

Wir haben schon das Netzwerk und den Router prüfen lassen, alles scheint aber in Ordnung zu sein. Alle Updates sind gemacht und Kabel überprüft worden. 

 

Wir haben übrigens das MagentaTV zu unserem laufenden Festnetz-Vertrag dazu gebucht.

 

Jetzt sind wir ziemlich ratlos. In einem weiteren Zimmer steht auch ein TV mit MagentaTV - hier sind keine Probleme. Auf dem TV im Wohnzimmer lief bis vor ca. 8 Tagen auch alles ohne Probleme.

 

Hat jemand noch eine Idee ? Vielen Dank.

 

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