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vor 4 Stunden
@SRa77
Welches Gerät? Welche App? Worüber? Nutzt man die richtigen Zugangsdaten? Nutzt man das alte MagentaTV oder MagentaTV 2.0 oder wurde man auf MagentaTV 2.0 migriert und muss entsprechende App bzw. passende Endgeräte nutzen?
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3
von
vor 4 Stunden
Hallo @Berti15 ,
lese bitte nochmal meinen Text, dann sollten sich all Deine Fragen beantworten.
Nochmal kurz zusammengefasst:
Die Zusatzdienste MagentaTV und Magenta Sport kann ich seit gestern nicht mehr nutzen,
obwohl ich sie gebucht habe.
Nach dem Login bekomme ich die Meldung, dass ich MagentaTV bzw. Magenta Sport buchen soll.
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von
vor 3 Stunden
@SRa77
Dann halt anders: Wo loggt man sich im Browser für MagentaTV ein?
Da? https://web.magentatv.de (altes MagentaTV)
Oder da? https://www.magenta.tv (MagentaTV 2.0)
Und wo bei beiden kommt entsprechende Meldung mit dem Tarif buchen? Das Telekom Login ist korekt?
MagentaSport im Browser: https://www.magentasport.de
0
von
vor 3 Stunden
@Berti15
Login ist korrekt.
Url für MagentaTV 2.0
Die Meldung das ich einen Tarif buchen soll, kommt beim Anmelden mit Browser
und auch in den Apps.
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