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How do I find out which MagentaTV version I have?

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MagentaTV: TV und Streaming

11 months ago

Bei MagentaTV TV und Streaming ist das Abspielen zuvor gespeicherter Aufnahmen nicht möglich. "Momentan ... kann nicht abgespielt werden", Fehlercode 055200.

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      11 months ago

      Hallo @Axel101 

       

      der Fehler ist bekannt und man arbeitet bereits an der Behebung.

      https://telekomhilft.telekom.de/t5/TV/Fehlercode-055102/m-p/6864771#M675722

       

      am besten folgst du diesem Beitrag dann erfährst du wenn es Neues gibt.

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      Answer

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      11 months ago

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      Answer

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      11 months ago

      Es kann auch an mangelhafter Serverleistung liegen, derzeit sind die Zugriffe wegen Olympia sicherlich hoch.

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      Answer

      from

      11 months ago

      Umut C.

      Hey @Axel101, tatsächlich ist uns der Fehler bekannt, wie @cannondaleMuc schon meinte. Daher empfehle ich dir, dass du ab und an in den Thread schaust, der von @cannondaleMuc verlinkt wurde, um nichts Neues mehr zu verpassen. Wenn du aber ein anderes Fehlerbild hast, dann gerne nochmal Bescheid geben. Lieben Gruß Umut

      Hey @Axel101,

       

      tatsächlich ist uns der Fehler bekannt, wie @cannondaleMuc schon meinte. Daher empfehle ich dir, dass du ab und an in den Thread schaust, der von @cannondaleMuc verlinkt wurde, um nichts Neues mehr zu verpassen.

       

      Wenn du aber ein anderes Fehlerbild hast, dann gerne nochmal Bescheid geben.

       

      Lieben Gruß

      Umut

      Umut C.

      Hey @Axel101,

       

      tatsächlich ist uns der Fehler bekannt, wie @cannondaleMuc schon meinte. Daher empfehle ich dir, dass du ab und an in den Thread schaust, der von @cannondaleMuc verlinkt wurde, um nichts Neues mehr zu verpassen.

       

      Wenn du aber ein anderes Fehlerbild hast, dann gerne nochmal Bescheid geben.

       

      Lieben Gruß

      Umut


       

      Umut C.

      Hey @Axel101, tatsächlich ist uns der Fehler bekannt, wie @cannondaleMuc schon meinte. Daher empfehle ich dir, dass du ab und an in den Thread schaust, der von @cannondaleMuc verlinkt wurde, um nichts Neues mehr zu verpassen. Wenn du aber ein anderes Fehlerbild hast, dann gerne nochmal Bescheid geben. Lieben Gruß Umut

      Hey @Axel101,

       

      tatsächlich ist uns der Fehler bekannt, wie @cannondaleMuc schon meinte. Daher empfehle ich dir, dass du ab und an in den Thread schaust, der von @cannondaleMuc verlinkt wurde, um nichts Neues mehr zu verpassen.

       

      Wenn du aber ein anderes Fehlerbild hast, dann gerne nochmal Bescheid geben.

       

      Lieben Gruß

      Umut

      Umut C.

      Hey @Axel101,

       

      tatsächlich ist uns der Fehler bekannt, wie @cannondaleMuc schon meinte. Daher empfehle ich dir, dass du ab und an in den Thread schaust, der von @cannondaleMuc verlinkt wurde, um nichts Neues mehr zu verpassen.

       

      Wenn du aber ein anderes Fehlerbild hast, dann gerne nochmal Bescheid geben.

       

      Lieben Gruß

      Umut


      Hallo, könnte es an einer zu schwachen Serverperformance liegen

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    • 10 months ago

      Betrifft der Bug eigentlich auch die Fehlercodes fb36a6d1-739c-11ef-9c4c-853c14a00c24 und  49b64ba1-73a0-11ef-8853-3992b728b546? Die Meldung "Entschuldigung, momentan kann der Inhalt nicht abgespielt werden. Bitte versuche es später noch einmal." kommt bei mir auch alle 1-10 Minuten beim Live-TV über alle sender hinweg.

      Ich verwende übrigens Safari oder Firefox auf MacOS 13.6.9

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      10 months ago

      Hey @Randomin,

       

      bekommst du einen 6-stelligen Fehlercode?

       

      Viele Grüße

      Behar

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