Gelöst

MagentaTV. Update RTL Max wird nicht übernommen.

vor einem Jahr

Problem wie oben beschrieben,

RTL Max über Tablett bereits verfügbar, in der MagentaTV One wurde das Upgrade nicht übernommen.

Habe die MagentaTV Box bereits zurück gesetzt. Die RTL App gelöscht. Alle Daten gelöscht usw.

Sobald ich in der Box auf den RTL Account anwähle, wird mir nur RTL Premium angezeigt.

Die Vorteile von RTL Max kann ich somit nicht nutzen.

294

15

  • Akzeptierte Lösung

    akzeptiert von

    vor einem Jahr

    @Tourance 

     

    Hörbücher & Podcasts sind auf MagentaTV-Geräten aktuell nicht Teil von der RTL+ App sondern über die RTL+ Musik App wenn.

    Steht aber auch alles unter „*“…

    1

    Antwort

    von

    vor einem Jahr

    Stimmt, RTL Musik nochmal separat installiert 

    Uneingeloggter Nutzer

    Antwort

    von

  • Akzeptierte Lösung

    akzeptiert von

    vor einem Jahr

    Tourance

    Problem wie oben beschrieben, RTL Max über Tablett bereits verfügbar, in der MagentaTV One wurde das Upgrade nicht übernommen. Habe die MagentaTV Box bereits zurück gesetzt. Die RTL App gelöscht. Alle Daten gelöscht usw. Sobald ich in der Box auf den RTL Account anwähle, wird mir nur RTL Premium angezeigt. Die Vorteile von RTL Max kann ich somit nicht nutzen.

    Problem wie oben beschrieben,

    RTL Max über Tablett bereits verfügbar, in der MagentaTV One wurde das Upgrade nicht übernommen.

    Habe die MagentaTV Box bereits zurück gesetzt. Die RTL App gelöscht. Alle Daten gelöscht usw.

    Sobald ich in der Box auf den RTL Account anwähle, wird mir nur RTL Premium angezeigt.

    Die Vorteile von RTL Max kann ich somit nicht nutzen.

    Tourance

    Problem wie oben beschrieben,

    RTL Max über Tablett bereits verfügbar, in der MagentaTV One wurde das Upgrade nicht übernommen.

    Habe die MagentaTV Box bereits zurück gesetzt. Die RTL App gelöscht. Alle Daten gelöscht usw.

    Sobald ich in der Box auf den RTL Account anwähle, wird mir nur RTL Premium angezeigt.

    Die Vorteile von RTL Max kann ich somit nicht nutzen.


    @Tourance Hab jetzt mal gebucht. Was falsch ist das RTL Prmium angezeigt wird bei der ONE,aber MAX trotzdem genutzt wird ohne Werbung. Schau mal ob es bei dir auch so ist 

    4

    Antwort

    von

    vor einem Jahr

    Thunder99

    Mar_kus Da wird nichts falsch angezeigt. Da wird nichts falsch angezeigt. Mar_kus Da wird nichts falsch angezeigt. Doch wird es Mar_kus Auf MagentaTV-Geräten "ausser MR 401" ist über die RTL+ App nur RTL Premium verfügbar. Auf MagentaTV-Geräten "ausser MR 401" ist über die RTL+ App nur RTL Premium verfügbar. Mar_kus Auf MagentaTV-Geräten "ausser MR 401" ist über die RTL+ App nur RTL Premium verfügbar. Das ist falsch Mar_kus Für alle weiteren Inhalte muss man dann die RTL+ Musik App auf dem MagentaTV Gerät nachträglich installieren. Für alle weiteren Inhalte muss man dann die RTL+ Musik App auf dem MagentaTV Gerät nachträglich installieren. Mar_kus Für alle weiteren Inhalte muss man dann die RTL+ Musik App auf dem MagentaTV Gerät nachträglich installieren. Betrifft nur musik

    Mar_kus

    Da wird nichts falsch angezeigt.

    Da wird nichts falsch angezeigt.
    Mar_kus
    Da wird nichts falsch angezeigt.

    Doch wird es

     

    Mar_kus

    Auf MagentaTV-Geräten "ausser MR 401" ist über die RTL+ App nur RTL Premium verfügbar.

    Auf MagentaTV-Geräten "ausser MR 401" ist über die RTL+ App nur RTL Premium verfügbar.
    Mar_kus
    Auf MagentaTV-Geräten "ausser MR 401" ist über die RTL+ App nur RTL Premium verfügbar.

    Das ist falsch 

     

    Mar_kus

    Für alle weiteren Inhalte muss man dann die RTL+ Musik App auf dem MagentaTV Gerät nachträglich installieren.

    Für alle weiteren Inhalte muss man dann die RTL+ Musik App auf dem MagentaTV Gerät nachträglich installieren.
    Mar_kus
    Für alle weiteren Inhalte muss man dann die RTL+ Musik App auf dem MagentaTV Gerät nachträglich installieren.

    Betrifft nur musik

    Thunder99
    Mar_kus

    Da wird nichts falsch angezeigt.

    Da wird nichts falsch angezeigt.
    Mar_kus
    Da wird nichts falsch angezeigt.

    Doch wird es

     

    Mar_kus

    Auf MagentaTV-Geräten "ausser MR 401" ist über die RTL+ App nur RTL Premium verfügbar.

    Auf MagentaTV-Geräten "ausser MR 401" ist über die RTL+ App nur RTL Premium verfügbar.
    Mar_kus
    Auf MagentaTV-Geräten "ausser MR 401" ist über die RTL+ App nur RTL Premium verfügbar.

    Das ist falsch 

     

    Mar_kus

    Für alle weiteren Inhalte muss man dann die RTL+ Musik App auf dem MagentaTV Gerät nachträglich installieren.

    Für alle weiteren Inhalte muss man dann die RTL+ Musik App auf dem MagentaTV Gerät nachträglich installieren.
    Mar_kus
    Für alle weiteren Inhalte muss man dann die RTL+ Musik App auf dem MagentaTV Gerät nachträglich installieren.

    Betrifft nur musik


    Komplett alles falsch.... Note 6....

     

    https://www.telekom.de/zuhause/tarife-und-optionen/zubuchoptionen/rtl-plus-max-by-telekom

     

    Bildschirmfoto 2023-10-27 um 12.36.54.png

     

    Wie nutze ich RTL+ Premium, RTL+ Musik und die Zubuchoptionen im MagentaTV-Tarif? 

    Uneingeloggter Nutzer

    Antwort

    von

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    akzeptiert von

    vor einem Jahr

    Thunder99

    Tourance Problem wie oben beschrieben, RTL Max über Tablett bereits verfügbar, in der MagentaTV One wurde das Upgrade nicht übernommen. Habe die MagentaTV Box bereits zurück gesetzt. Die RTL App gelöscht. Alle Daten gelöscht usw. Sobald ich in der Box auf den RTL Account anwähle, wird mir nur RTL Premium angezeigt. Die Vorteile von RTL Max kann ich somit nicht nutzen. Problem wie oben beschrieben, RTL Max über Tablett bereits verfügbar, in der MagentaTV One wurde das Upgrade nicht übernommen. Habe die MagentaTV Box bereits zurück gesetzt. Die RTL App gelöscht. Alle Daten gelöscht usw. Sobald ich in der Box auf den RTL Account anwähle, wird mir nur RTL Premium angezeigt. Die Vorteile von RTL Max kann ich somit nicht nutzen. Tourance Problem wie oben beschrieben, RTL Max über Tablett bereits verfügbar, in der MagentaTV One wurde das Upgrade nicht übernommen. Habe die MagentaTV Box bereits zurück gesetzt. Die RTL App gelöscht. Alle Daten gelöscht usw. Sobald ich in der Box auf den RTL Account anwähle, wird mir nur RTL Premium angezeigt. Die Vorteile von RTL Max kann ich somit nicht nutzen. @Tourance Hab jetzt mal gebucht. Was falsch ist das RTL Prmium angezeigt wird bei der ONE,aber MAX trotzdem genutzt wird ohne Werbung. Schau mal ob es bei dir auch so ist

    Tourance

    Problem wie oben beschrieben, RTL Max über Tablett bereits verfügbar, in der MagentaTV One wurde das Upgrade nicht übernommen. Habe die MagentaTV Box bereits zurück gesetzt. Die RTL App gelöscht. Alle Daten gelöscht usw. Sobald ich in der Box auf den RTL Account anwähle, wird mir nur RTL Premium angezeigt. Die Vorteile von RTL Max kann ich somit nicht nutzen.

    Problem wie oben beschrieben,

    RTL Max über Tablett bereits verfügbar, in der MagentaTV One wurde das Upgrade nicht übernommen.

    Habe die MagentaTV Box bereits zurück gesetzt. Die RTL App gelöscht. Alle Daten gelöscht usw.

    Sobald ich in der Box auf den RTL Account anwähle, wird mir nur RTL Premium angezeigt.

    Die Vorteile von RTL Max kann ich somit nicht nutzen.

    Tourance

    Problem wie oben beschrieben,

    RTL Max über Tablett bereits verfügbar, in der MagentaTV One wurde das Upgrade nicht übernommen.

    Habe die MagentaTV Box bereits zurück gesetzt. Die RTL App gelöscht. Alle Daten gelöscht usw.

    Sobald ich in der Box auf den RTL Account anwähle, wird mir nur RTL Premium angezeigt.

    Die Vorteile von RTL Max kann ich somit nicht nutzen.


    @Tourance Hab jetzt mal gebucht. Was falsch ist das RTL Prmium angezeigt wird bei der ONE,aber MAX trotzdem genutzt wird ohne Werbung. Schau mal ob es bei dir auch so ist 

    Thunder99
    Tourance

    Problem wie oben beschrieben, RTL Max über Tablett bereits verfügbar, in der MagentaTV One wurde das Upgrade nicht übernommen. Habe die MagentaTV Box bereits zurück gesetzt. Die RTL App gelöscht. Alle Daten gelöscht usw. Sobald ich in der Box auf den RTL Account anwähle, wird mir nur RTL Premium angezeigt. Die Vorteile von RTL Max kann ich somit nicht nutzen.

    Problem wie oben beschrieben,

    RTL Max über Tablett bereits verfügbar, in der MagentaTV One wurde das Upgrade nicht übernommen.

    Habe die MagentaTV Box bereits zurück gesetzt. Die RTL App gelöscht. Alle Daten gelöscht usw.

    Sobald ich in der Box auf den RTL Account anwähle, wird mir nur RTL Premium angezeigt.

    Die Vorteile von RTL Max kann ich somit nicht nutzen.

    Tourance

    Problem wie oben beschrieben,

    RTL Max über Tablett bereits verfügbar, in der MagentaTV One wurde das Upgrade nicht übernommen.

    Habe die MagentaTV Box bereits zurück gesetzt. Die RTL App gelöscht. Alle Daten gelöscht usw.

    Sobald ich in der Box auf den RTL Account anwähle, wird mir nur RTL Premium angezeigt.

    Die Vorteile von RTL Max kann ich somit nicht nutzen.


    @Tourance Hab jetzt mal gebucht. Was falsch ist das RTL Prmium angezeigt wird bei der ONE,aber MAX trotzdem genutzt wird ohne Werbung. Schau mal ob es bei dir auch so ist 


    Da wird nichts falsch angezeigt. Auf MagentaTV-Geräten "ausser MR 401" ist über die RTL+ App nur RTL Premium verfügbar. Für alle weiteren Inhalte muss man dann die RTL+ Musik App auf dem MagentaTV Gerät nachträglich installieren.

     

    Bildschirmfoto 2023-10-26 um 20.41.30.png

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    Uneingeloggter Nutzer

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    von

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