Gelöst
MagentaTV. Update RTL Max wird nicht übernommen.
vor 2 Jahren
Problem wie oben beschrieben,
RTL Max über Tablett bereits verfügbar, in der MagentaTV One wurde das Upgrade nicht übernommen.
Habe die MagentaTV Box bereits zurück gesetzt. Die RTL App gelöscht. Alle Daten gelöscht usw.
Sobald ich in der Box auf den RTL Account anwähle, wird mir nur RTL Premium angezeigt.
Die Vorteile von RTL Max kann ich somit nicht nutzen.
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vor einem Jahr
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vor 2 Jahren
Problem wie oben beschrieben, RTL Max über Tablett bereits verfügbar, in der MagentaTV One wurde das Upgrade nicht übernommen. Habe die MagentaTV Box bereits zurück gesetzt. Die RTL App gelöscht. Alle Daten gelöscht usw. Sobald ich in der Box auf den RTL Account anwähle, wird mir nur RTL Premium angezeigt. Die Vorteile von RTL Max kann ich somit nicht nutzen.
Problem wie oben beschrieben,
RTL Max über Tablett bereits verfügbar, in der MagentaTV One wurde das Upgrade nicht übernommen.
Habe die MagentaTV Box bereits zurück gesetzt. Die RTL App gelöscht. Alle Daten gelöscht usw.
Sobald ich in der Box auf den RTL Account anwähle, wird mir nur RTL Premium angezeigt.
Die Vorteile von RTL Max kann ich somit nicht nutzen.
Zugangsdaten sind gleich Tablette und One?
1
Antwort
von
vor 2 Jahren
Verschiedene Zugänge mit MagentaTV ausprobiert.
Anmeldung über Telekom, Anmeldung per QR Code, Anmeldung per Email.
Ergebnis immer gleich, RTL Premium. Selbst die App an sich hab ich gelöscht und neu installiert , kein Erfolg.
über das iPad geht alles.
In der Magenta App fehlt auch die Vor TV Version, bedeutet. damit ist auch die Max Funktion geprüft, bedeutet ist tatsächlich nur die Premium Version.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 2 Jahren
Problem wie oben beschrieben, RTL Max über Tablett bereits verfügbar, in der MagentaTV One wurde das Upgrade nicht übernommen. Habe die MagentaTV Box bereits zurück gesetzt. Die RTL App gelöscht. Alle Daten gelöscht usw. Sobald ich in der Box auf den RTL Account anwähle, wird mir nur RTL Premium angezeigt. Die Vorteile von RTL Max kann ich somit nicht nutzen.
Problem wie oben beschrieben,
RTL Max über Tablett bereits verfügbar, in der MagentaTV One wurde das Upgrade nicht übernommen.
Habe die MagentaTV Box bereits zurück gesetzt. Die RTL App gelöscht. Alle Daten gelöscht usw.
Sobald ich in der Box auf den RTL Account anwähle, wird mir nur RTL Premium angezeigt.
Die Vorteile von RTL Max kann ich somit nicht nutzen.
Worüber hast du RTL Max gebucht?
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Antwort
von
vor 2 Jahren
Über die Telekom. Auftragsbestätigung noch am gleichen Tag, gestern, erhalten.
Antwort
von
vor 2 Jahren
Über die Telekom. Auftragsbestätigung noch am gleichen Tag, gestern, erhalten.
Über die Telekom. Auftragsbestätigung noch am gleichen Tag, gestern, erhalten.
Und da steht Datum heute drin?
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 2 Jahren
Bestätigung zu Ihrem Festnetz-Auftrag vom 25.10.2023
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vor 2 Jahren
Bestätigung zu Ihrem Festnetz-Auftrag vom 25.10.2023
Ist das ein Eingangsbestätigung oder tatsächlich eine Auftragsbestätigung? Auf letzterer seht ein Bereitstellungsdatum.
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 2 Jahren
@Tourance
Hörbücher & Podcasts sind auf MagentaTV-Geräten aktuell nicht Teil von der RTL+ App sondern über die RTL+ Musik App wenn.
Steht aber auch alles unter „*“…
1
Antwort
von
vor 2 Jahren
Stimmt, RTL Musik nochmal separat installiert
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 2 Jahren
Problem wie oben beschrieben, RTL Max über Tablett bereits verfügbar, in der MagentaTV One wurde das Upgrade nicht übernommen. Habe die MagentaTV Box bereits zurück gesetzt. Die RTL App gelöscht. Alle Daten gelöscht usw. Sobald ich in der Box auf den RTL Account anwähle, wird mir nur RTL Premium angezeigt. Die Vorteile von RTL Max kann ich somit nicht nutzen.
Problem wie oben beschrieben,
RTL Max über Tablett bereits verfügbar, in der MagentaTV One wurde das Upgrade nicht übernommen.
Habe die MagentaTV Box bereits zurück gesetzt. Die RTL App gelöscht. Alle Daten gelöscht usw.
Sobald ich in der Box auf den RTL Account anwähle, wird mir nur RTL Premium angezeigt.
Die Vorteile von RTL Max kann ich somit nicht nutzen.
@Tourance Hab jetzt mal gebucht. Was falsch ist das RTL Prmium angezeigt wird bei der ONE,aber MAX trotzdem genutzt wird ohne Werbung. Schau mal ob es bei dir auch so ist
4
Antwort
von
vor 2 Jahren
Stimmt..
Antwort
von
vor 2 Jahren
Da wird nichts falsch angezeigt.
Doch wird es
Auf MagentaTV-Geräten "ausser MR 401" ist über die RTL+ App nur RTL Premium verfügbar.
Das ist falsch
Für alle weiteren Inhalte muss man dann die RTL+ Musik App auf dem MagentaTV Gerät nachträglich installieren.
Betrifft nur musik
Antwort
von
vor 2 Jahren
Mar_kus Da wird nichts falsch angezeigt. Da wird nichts falsch angezeigt. Mar_kus Da wird nichts falsch angezeigt. Doch wird es Mar_kus Auf MagentaTV-Geräten "ausser MR 401" ist über die RTL+ App nur RTL Premium verfügbar. Auf MagentaTV-Geräten "ausser MR 401" ist über die RTL+ App nur RTL Premium verfügbar. Mar_kus Auf MagentaTV-Geräten "ausser MR 401" ist über die RTL+ App nur RTL Premium verfügbar. Das ist falsch Mar_kus Für alle weiteren Inhalte muss man dann die RTL+ Musik App auf dem MagentaTV Gerät nachträglich installieren. Für alle weiteren Inhalte muss man dann die RTL+ Musik App auf dem MagentaTV Gerät nachträglich installieren. Mar_kus Für alle weiteren Inhalte muss man dann die RTL+ Musik App auf dem MagentaTV Gerät nachträglich installieren. Betrifft nur musik
Da wird nichts falsch angezeigt.
Doch wird es
Auf MagentaTV-Geräten "ausser MR 401" ist über die RTL+ App nur RTL Premium verfügbar.
Das ist falsch
Für alle weiteren Inhalte muss man dann die RTL+ Musik App auf dem MagentaTV Gerät nachträglich installieren.
Betrifft nur musik
Komplett alles falsch.... Note 6....
https://www.telekom.de/zuhause/tarife-und-optionen/zubuchoptionen/rtl-plus-max-by-telekom
Wie nutze ich RTL+ Premium, RTL+ Musik und die Zubuchoptionen im MagentaTV-Tarif?
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 2 Jahren
Tourance Problem wie oben beschrieben, RTL Max über Tablett bereits verfügbar, in der MagentaTV One wurde das Upgrade nicht übernommen. Habe die MagentaTV Box bereits zurück gesetzt. Die RTL App gelöscht. Alle Daten gelöscht usw. Sobald ich in der Box auf den RTL Account anwähle, wird mir nur RTL Premium angezeigt. Die Vorteile von RTL Max kann ich somit nicht nutzen. Problem wie oben beschrieben, RTL Max über Tablett bereits verfügbar, in der MagentaTV One wurde das Upgrade nicht übernommen. Habe die MagentaTV Box bereits zurück gesetzt. Die RTL App gelöscht. Alle Daten gelöscht usw. Sobald ich in der Box auf den RTL Account anwähle, wird mir nur RTL Premium angezeigt. Die Vorteile von RTL Max kann ich somit nicht nutzen. Tourance Problem wie oben beschrieben, RTL Max über Tablett bereits verfügbar, in der MagentaTV One wurde das Upgrade nicht übernommen. Habe die MagentaTV Box bereits zurück gesetzt. Die RTL App gelöscht. Alle Daten gelöscht usw. Sobald ich in der Box auf den RTL Account anwähle, wird mir nur RTL Premium angezeigt. Die Vorteile von RTL Max kann ich somit nicht nutzen. @Tourance Hab jetzt mal gebucht. Was falsch ist das RTL Prmium angezeigt wird bei der ONE,aber MAX trotzdem genutzt wird ohne Werbung. Schau mal ob es bei dir auch so ist
Problem wie oben beschrieben, RTL Max über Tablett bereits verfügbar, in der MagentaTV One wurde das Upgrade nicht übernommen. Habe die MagentaTV Box bereits zurück gesetzt. Die RTL App gelöscht. Alle Daten gelöscht usw. Sobald ich in der Box auf den RTL Account anwähle, wird mir nur RTL Premium angezeigt. Die Vorteile von RTL Max kann ich somit nicht nutzen.
Problem wie oben beschrieben,
RTL Max über Tablett bereits verfügbar, in der MagentaTV One wurde das Upgrade nicht übernommen.
Habe die MagentaTV Box bereits zurück gesetzt. Die RTL App gelöscht. Alle Daten gelöscht usw.
Sobald ich in der Box auf den RTL Account anwähle, wird mir nur RTL Premium angezeigt.
Die Vorteile von RTL Max kann ich somit nicht nutzen.
@Tourance Hab jetzt mal gebucht. Was falsch ist das RTL Prmium angezeigt wird bei der ONE,aber MAX trotzdem genutzt wird ohne Werbung. Schau mal ob es bei dir auch so ist
Da wird nichts falsch angezeigt. Auf MagentaTV-Geräten "ausser MR 401" ist über die RTL+ App nur RTL Premium verfügbar. Für alle weiteren Inhalte muss man dann die RTL+ Musik App auf dem MagentaTV Gerät nachträglich installieren.
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