‎MagentaTV Vertrag wird nicht mehr im Kundencenter angezeigt

Gelöst

MagentaTV Vertrag wird nicht mehr im Kundencenter angezeigt

vor 3 Monaten

Hallo,

ich habe meinen MagentaTV Vertrag fristgemäß zum 02.08.2025 gekündigt. Alles ok soweit. Nun wird dieser Vertrag (inkl. Mietgerät) aber leider nicht mehr im Kundencenter angezeigt. Von daher meine Frage: Muss ich das Mietgerät extra kündigen?

Wenn ich einen Retourenschein zur Rücksendung anfordern will, kennt das System die Kundennummer nicht.

Besten Dank im Voraus,

Andreas

85

0

5

Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 3 Monaten
@anno2505 fängt deine KDNR mit 73.. an? Wenn ja, geh auf www.telekom.de/retoure und nehm anstatt Kundennummer + PLZ, die Lieferscheinnummer + PLZ
1
von
vor 3 Monaten
Habe die Lieferscheinnummer gefunden. Damit hat es funktioniert - vielen Dank!
Uneingeloggter Nutzer
von

Das könnte Ihnen auch weiterhelfen

MagentaTV Flex Vertrag wird nicht im Kundencenter angezeigt

vor 4 Jahren

in

Festnetz & Internet

1148

0

4

FN Vertrag wird im Kundencenter nicht mehr angezeigt

vor 9 Monaten

in

Festnetz & Internet

127

0

3

Gelöst

Magenta TV Vertrag wird im Kundencenter nicht angezeigt

vor einem Jahr

in

TV

1290

0

5

MagentaTV Vertrag im neuen Kundencenter nicht mehr administrierbar

vor 7 Monaten

in

TV

194

0

4

DSL Vertrag wird im Kundencenter nicht angezeigt

vor 2 Jahren

in

Festnetz & Internet

209

0

2

Beliebte Tags letzte 7 Tage

Das könnte Sie auch interessieren

Kaufberatung anfragen
Füllen Sie schnell und unkompliziert unser Online-Kontaktformular aus, damit wir sie zeitnah persönlich beraten können.
Zum Kontaktformular
Angebote anzeigen
Informieren Sie sich über unsere aktuellen TV-Angebote.
Zu den TV-Angeboten