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Dieser Inhalt wurde für MagentaTV 2.0 erstellt und ist möglicherweise nicht für MagentaTV gültig.

Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?

Gelöst

MagentaTV vetrag in MeinMagenta zufügen

vor 4 Stunden

Ich habe seit einige Tage MAgentaTV (Ohne Internat) gebucht und bekommen. Aber kann das Vetrag und Optionen in MeinMagenta nicht einsehen, es ist nicht da. Wenn ich auf Vetrag hinzufügen klicke, passiert nichts (Ich benütze Safari), wenn ich es dann in Chrome (auf iMAC) versuche, komm ich zwar ein Screen weiter, aber das Box zum zufügen ein TV trag is grau und nicht aktiv. Was kann ich, oder Telekom, tun um in meinMagenta meine MagentaTV vetrag zu zufügen? Danke

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Dieser Beitrag wurde von Waage1969 am 23.04.2026 13:18 eskaliert.

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vor 3 Stunden

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Gelöschter Nutzer

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    • vor 4 Stunden

      Hallo @Dutchman1304 

      die Teamies werden sich entsprechend melden !

      Gruß

      Waage1969

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    • Offizielle Lösung

      akzeptiert von

      vor 3 Stunden

      Hallo @Dutchman1304,

       

      der TV Vertrag ist in unserem Hauptsystem (keine 73 Kundennummer). Diese Verträge können aufgrund eines Fehlers aktuell leider nicht im Kundencenter angezeigt werden. Bei Änderungswünschen am Vertrag wende dich gerne jederzeit an uns.

       

      Gruß

      André

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