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MagentaTV - Zwischendurch schwarzer Bildschirm aber Ton läuft weiter
10 months ago
Hallo zusammen,
wie im Titel bereits erwähnt habe ich das Problem das ich im Fernsehen vor allem beim Umschalten zwischendurch einen schwarzen Bildschirm erhalte und der Ton weiter läuft. Wenn ich dann umschalte bewirkt das nichts, ich muss jedes mal den ganzen Receiver Neustarten was sehr nervig ist. Desweiteren habe ich noch das Problem, das wenn ich im Home Menü bin und auf den Reiter Apps gehe, der Receiver mir nicht immer meine Apps anzeigt sondern hinterher hängt und mir das TV Programm / Empfehlungen anzeigt.
Ich lasse Magenta aktuell über Wlan laufen, weil mein Router knapp 10m entfernt ist und ich kein Lan-Kabel in der Länge habe.
Hat jemand dasselbe Problem und würde ein Lan-Kabel mein Problem lösen?
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10 months ago
Hallo @Martin2308,
gut, dass Sie sich hier melden. Haben Sie eventuell den Router und die MagentaTV One für 20 Minuten vom Strom genommen? Gerne sonst bitte testen und Bescheid geben.
Viele Grüße
Lilia N.
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