MagentaTv:Anmeldung nicht möglich leider waren Sie zu lange inaktiv .Dadurch müssen Sie die Anmeldung bei MagentaTv erneut starten

vor 3 Jahren

Habe folgendes Problem das ich bekomme sobald ich mich anmelden will bei MagentaTv:

Anmeldung nicht möglich leider waren Sie zu lange inaktiv .Dadurch müssen Sie die Anmeldung bei MagentaTv erneut starten

Kann mich nicht anmelden 

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  • vor 3 Jahren

    Dirk.Mecke

    Habe folgendes Problem das ich bekomme sobald ich mich anmelden will bei MagentaTv:

    Habe folgendes Problem das ich bekomme sobald ich mich anmelden will bei MagentaTv:
    Dirk.Mecke
    Habe folgendes Problem das ich bekomme sobald ich mich anmelden will bei MagentaTv:

    Hallo @Dirk.Mecke 

     

    auf welchem Gerät nutzt du MagentaTV?

    welches iOS / OS ist installiert?

    hast du die App oder Anwendung schon mal komplett geschlossen?

    3

    Antwort

    von

    vor 3 Jahren

    Hallo @Dirk.Mecke 

     

    wenn der Fehler auch beim Aufrufen des Kundencenters kommt, evtl. mal den Browser auf Standardeinstellungen zurücksetzen.

     

    Gruß

     

    Jürgen Wo.

  • vor 3 Jahren

    Hallo zusammen,

     

    konnte dieses Problem irgendjemand lösen. Bei mir geht es auch seit zwei Tagen nicht mehr. Alles versucht. Verschiedene Browser, Apps gelöscht, etc. Auf dem PC komme ich ohne Probleme ins Mailprogramm. Nur auf meinen Iphone nicht.

    Vielen Dank für eventuelle Hilfe.

    Cornelia

    2

    Antwort

    von

    vor 3 Jahren

    Hallo @Corneliamama,

     

    der @cannondaleMuc hat dir eine prima Anleitung dagelassen. Bist du diese einmal durchgegangen? Hat es weitergeholfen?

     

    Gruß

    Daniela B.