MagentaZuhause XXL - MagentaTV Smart 2.0 - kein Privatsender HD (Sat1, Pro7 etc.)
vor 10 Monaten
Servus miteinander,
habe seit ein paar Wochen mein Glasfaser auf Glasfaser inkl. MagentaTV geupgraded. Soweit so gut. Jedoch habe ich das Problem dass ich beim Schauen über die Webseite (Google Chrome) keine Privatsender in HD sehen kann (Sat 1, Pro7, RTL etc.). Auf meinem iPhone und meinem Samsung Tablet klappen die HD Sender ohne Probleme, nur am PC spuckt er mir warum auch immer nur den SD Sender aus.
In den Einstellungen -> Streaming ist logischerweiße auf HD gestellt.
Tarif: MagentaZuhause XXL - MagentaTV Smart 2.0
Router: FritzBox 7590
PC: LAN-Verbindung
Wenn ihr sonst noch irgendwelche Infos benötigt, lasst es mich wissen. Es würde mich freuen wenn wir eine Lösung finden würden, damit ich auch am PC in HD schauen kann.
PS: Wenn ich mich über RTL+ am PC einlogge, kann ich RTL HD gestochen scharf ohne Probleme schauen, nur über die MagentaTV HP mag er warum auch immer nicht. ARD HD und ZDF HD funktionieren tadellos, nur die privaten HD-Sender gehen (am PC) nicht.
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vor 10 Monaten
Schau mal hier
https://telekomhilft.telekom.de/t5/TV/https-web2-magentatv-de-nur-Streams-in-SD/m-p/6648574#M628271
Da ist es erklärt, mit der Erweiterung für Chrome hast du dann auch HD 😉
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Antwort
von
vor 10 Monaten
Habe die Erweiterung installiert, das Emblem der Erweiterung rechts neben der Adresszeile leuchtet auch magenta, ist also aktiv. Jedoch ist RTL und SAT1 bei mir immer noch SD.
Antwort
von
vor 10 Monaten
Hallo @DzumT1337,
vielen Dank für die Anfrage.
Ich habe gesehen, dass die Konversation/Hilfestellung unter dem verlinkten Betrag bereits weitergegangen ist.
Lieben Gruß, Melanie B.
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