Hinweis:
Dieser Inhalt wurde für MagentaTV erstellt und ist möglicherweise nicht für MagentaTV 2.0 gültig.
Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?McDonald’s MagentaTV-Gutschein: Kündigung beendet Testphase sofort statt nach 2 Monaten
vor 2 Stunden
Hallo zusammen,
ich habe über die McDonald’s App 250 Punkte gegen einen Gutschein für 2 Monate MagentaTV eingelöst und den Gutschein erfolgreich aktiviert.
Direkt nach der Aktivierung habe ich die Kündigung hinterlegt, um eine automatische kostenpflichtige Verlängerung nach Ablauf der Freimonate zu vermeiden. Während des Kündigungsvorgangs wurde dies für mich so dargestellt, dass lediglich die automatische Verlängerung nach dem kostenlosen Aktionszeitraum beendet wird. Es war für mich nicht ersichtlich, dass dadurch der Zugang bereits nach wenigen Tagen vollständig deaktiviert werden könnte.
Tatsächlich wurde mein MagentaTV-Zugang bereits nach 1–2 Tagen abgeschaltet.
Ein Telekom-Mitarbeiter am Telefon teilte mir zunächst mit, dass ich nichts falsch gemacht habe. Im WhatsApp-Chat wurde ich hingegen an McDonald’s verwiesen. Dort hieß es zudem, dass es mehrere Kunden mit demselben Problem geben soll.
Hat jemand ähnliche Erfahrungen mit dieser McDonald’s-/MagentaTV-Aktion gemacht? Gibt es eine Möglichkeit, die ursprünglich zugesagten 2 Freimonate wiederherzustellen oder den Fall intern prüfen zu lassen?
Vielen Dank für eure Unterstützung.
Viele Grüße
36
0
10
Das könnte Ihnen auch weiterhelfen
vor 6 Jahren
329
0
3
vor 4 Jahren
in
1094
0
3
in
460
0
52
Beliebte Tags letzte 7 Tage
Das könnte Sie auch interessieren
Kaufberatung anfragen
Füllen Sie schnell und unkompliziert unser Online-Kontaktformular aus, damit wir sie zeitnah persönlich beraten können.
Angebote anzeigen
Informieren Sie sich über unsere aktuellen TV-Angebote.
vor 2 Stunden
ll.
Hat jemand ähnliche Erfahrungen mit dieser McDonald’s-/MagentaTV-Aktion gemacht?
Hallo zusammen,
ich habe über die McDonald’s App 250 Punkte gegen einen Gutschein für 2 Monate MagentaTV eingelöst und den Gutschein erfolgreich aktiviert.
Direkt nach der Aktivierung habe ich die Kündigung hinterlegt, um eine automatische kostenpflichtige Verlängerung nach Ablauf der Freimonate zu vermeiden. Während des Kündigungsvorgangs wurde dies für mich so dargestellt, dass lediglich die automatische Verlängerung nach dem kostenlosen Aktionszeitraum beendet wird. Es war für mich nicht ersichtlich, dass dadurch der Zugang bereits nach wenigen Tagen vollständig deaktiviert werden könnte.
Tatsächlich wurde mein MagentaTV-Zugang bereits nach 1–2 Tagen abgeschaltet.
Ein Telekom-Mitarbeiter am Telefon teilte mir zunächst mit, dass ich nichts falsch gemacht habe. Im WhatsApp-Chat wurde ich hingegen an McDonald’s verwiesen. Dort hieß es zudem, dass es mehrere Kunden mit demselben Problem geben soll.
Hat jemand ähnliche Erfahrungen mit dieser McDonald’s-/MagentaTV-Aktion gemacht? Gibt es eine Möglichkeit, die ursprünglich zugesagten 2 Freimonate wiederherzustellen oder den Fall intern prüfen zu lassen?
Vielen Dank für eure Unterstützung.
Viele Grüße
Du hättest nur mal hier im Forum schauen oder suchen müssen!
🦂
0
0
vor 2 Stunden
Direkt nach der Aktivierung habe ich die Kündigung hinterlegt,
Hallo zusammen,
ich habe über die McDonald’s App 250 Punkte gegen einen Gutschein für 2 Monate MagentaTV eingelöst und den Gutschein erfolgreich aktiviert.
Direkt nach der Aktivierung habe ich die Kündigung hinterlegt, um eine automatische kostenpflichtige Verlängerung nach Ablauf der Freimonate zu vermeiden. Während des Kündigungsvorgangs wurde dies für mich so dargestellt, dass lediglich die automatische Verlängerung nach dem kostenlosen Aktionszeitraum beendet wird. Es war für mich nicht ersichtlich, dass dadurch der Zugang bereits nach wenigen Tagen vollständig deaktiviert werden könnte.
Tatsächlich wurde mein MagentaTV-Zugang bereits nach 1–2 Tagen abgeschaltet.
Ein Telekom-Mitarbeiter am Telefon teilte mir zunächst mit, dass ich nichts falsch gemacht habe. Im WhatsApp-Chat wurde ich hingegen an McDonald’s verwiesen. Dort hieß es zudem, dass es mehrere Kunden mit demselben Problem geben soll.
Hat jemand ähnliche Erfahrungen mit dieser McDonald’s-/MagentaTV-Aktion gemacht? Gibt es eine Möglichkeit, die ursprünglich zugesagten 2 Freimonate wiederherzustellen oder den Fall intern prüfen zu lassen?
Vielen Dank für eure Unterstützung.
Viele Grüße
Die wird sofort wirksam.
Hat jemand ähnliche Erfahrungen
Hallo zusammen,
ich habe über die McDonald’s App 250 Punkte gegen einen Gutschein für 2 Monate MagentaTV eingelöst und den Gutschein erfolgreich aktiviert.
Direkt nach der Aktivierung habe ich die Kündigung hinterlegt, um eine automatische kostenpflichtige Verlängerung nach Ablauf der Freimonate zu vermeiden. Während des Kündigungsvorgangs wurde dies für mich so dargestellt, dass lediglich die automatische Verlängerung nach dem kostenlosen Aktionszeitraum beendet wird. Es war für mich nicht ersichtlich, dass dadurch der Zugang bereits nach wenigen Tagen vollständig deaktiviert werden könnte.
Tatsächlich wurde mein MagentaTV-Zugang bereits nach 1–2 Tagen abgeschaltet.
Ein Telekom-Mitarbeiter am Telefon teilte mir zunächst mit, dass ich nichts falsch gemacht habe. Im WhatsApp-Chat wurde ich hingegen an McDonald’s verwiesen. Dort hieß es zudem, dass es mehrere Kunden mit demselben Problem geben soll.
Hat jemand ähnliche Erfahrungen mit dieser McDonald’s-/MagentaTV-Aktion gemacht? Gibt es eine Möglichkeit, die ursprünglich zugesagten 2 Freimonate wiederherzustellen oder den Fall intern prüfen zu lassen?
Vielen Dank für eure Unterstützung.
Viele Grüße
Ja, etliche haben sich hier gemeldet, die auch sofort gekündigt haben.
0
vor 2 Stunden
Der Aktionstarif hat KEINE Kündigungsfrist und KEINE Mindestvertragslaufzeit.
Wenn du kündigst, kündigst du das Ding also zu sofort.
0
0
vor 2 Stunden
Es haben sehr viele bereits einen Ersatzvoucher als Lösung angeboten bekommen. Würde mich sehr freuen, wenn die Möglichkeit auch mir eingeräumt wird.
0
6
von
vor einer Stunde
https://telekomhilft.telekom.de/conversations/tv/mcdonalds-aktion-magentatv-2-frei-monate-direkt-nach-kündigung-nicht-mehr-nutzbar/6a1940888edf7228e99af624
von
vor einer Stunde
@hxmidxm
Dnn befüll dein Profil imd warte auf ein Teamie .
0
von
vor einer Stunde
Alles klar. Danke, mache ich.
0
Uneingeloggter Nutzer
von
Uneingeloggter Nutzer
von