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vor 10 Jahren
Hallo @falko_sp,
ich habe gerade meinen neuen MR 400 bekommen und wollte ihn anschließen. Beim Start will er ein Update starten was aber nach dem herunterladen mit o.g. Fehlercode fehlschlägt. was kann ich tun?
ich habe gerade meinen neuen MR 400 bekommen und wollte ihn anschließen. Beim Start will er ein Update starten was aber nach dem herunterladen mit o.g. Fehlercode fehlschlägt.
was kann ich tun?
da das Gerät heute geliefert worden ist, ist denn der Anschluss schon auf die neue Entertain TV - Plattform umgestellt worden?
VG Peuki
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von
vor 10 Jahren
Nein, meines Wissens nicht, bei der Erstinstallation läuft diese Routine immer durch.
Ich würde es jetzt wahrscheinlich mit einem Reset (hinten über den Resetknopf) probieren.
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von
vor 10 Jahren
Schon passiert aber auch nix. Hab mal zwischendurch die Hotline angerufen aber hat bisher auch nicht viel gebracht. Würde jetzt wohl an die Fachabteilung weitergeleitet die mich dann zurückrufen. Ich bin gespannt:)
von
vor 10 Jahren
Ok, ich drücke die Daumen.
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vor 10 Jahren
Wie ich gelesen habe, haben Sie bereits eine Störung gemeldet. Haben Sie dazu schon weitere Informationen erhalten? Falls nicht, schaue ich mir das Ganze gerne mal im Detail an. Füllen Sie bitte in Ihren Benutzerdaten die Felder „Kundennummer“ und/oder „Telefonnummer“ aus. Über folgenden Link gelangen Sie sofort zur richtigen Stelle in Ihrem Profil http://bit.ly/Kundeninfos Im Anschluss freue ich mich über eine kurze Rückmeldung.
Viele Grüße
Melanie S.
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von
vor 9 Jahren
ist es richtig, dass Sie gestern noch einen Rückruf erhalten haben?
Viele Grüße
Melanie S.
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von
vor 9 Jahren
Nein, nicht ganz. Ich habe selbst noch einmal über die Hotline angerufen und wurde dann zum Glück an eine sehr nette hilfsbereite Dame durchgestellt und
jetzt wird der Reciever ausgetauscht.
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von
vor 9 Jahren
Viele Grüße
Melanie S.
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