Media Receiver 400 Fehler 14

3 years ago

Guten Tag,

ich bin hier am Verzweifeln 🤨🤨

ich habe seit 1 Woche Magenta TV und habe jetzt einen MR 400 anschließen wollen. Beim Starten erscheint gefühlt ne Ewigkeit ‚Lade Software‘ , dann kommt‘FehlerDownload‘ anschließend ‚Fehler14‘. Danach startet das Gerät neu und das Ganze beginnt von Vorne…..

habe den Receiver schon mal zurßckgesetzt, direkt ohne andere Geräte am W925V angeschlossen, immer das Gleiche.

Am Fernseher steht nur ‚Entertain TV‘, sonst nix.

ich komm dadrauf nicht klar 

Danke vorab fĂźr Hilfestellungen 

870

20

    • 3 years ago

      @A.Kaufmann-Ensewie ist der MR mit dem 925 verbunden? zu wann wurde dir Magenta TV bestätgt?

      18

      Answer

      from

      3 years ago

      A.Kaufmann-Ense

      Warum kann ich das dann als Option zubuchen? Das ist offenbar nicht meine Welt.

      Warum kann ich das dann als Option zubuchen?

      Das ist offenbar nicht meine Welt.

      A.Kaufmann-Ense

      Warum kann ich das dann als Option zubuchen?

      Das ist offenbar nicht meine Welt.


      Hallo Du hast doch die Option, weil die App ja geht.

      "Nur" der MR (älterer oder neuerer Bauart) geht nicht

      Answer

      from

      3 years ago

      Hallo und herzlichen Dank fĂźr die schnellen Antworten.

      dann werde ich mir jetzt wohl noch nen TV-Stick zulegen.

      Grüße 

      Answer

      from

      3 years ago

      Hallo @A.Kaufmann-Ense,

      zuallererst mĂśchte ich mich bei der Community fĂźr die zahlreichen Antworten bedanken. 

      Hat sich dein Anliegen mit dem Stick erledigt? Oder benĂśtigst du noch weitere UnterstĂźtzung von mir?
      Wenn ja wĂźrde ich dich bitten deine Benutzerdaten in die Felder â€žKundennummer“ und/oder „Telefonnummer“ einzupflegen.
      Über folgenden Link gelangst du sofort zur richtigen Stelle in deinem Profil.

      Im Anschluss freue ich mich Ăźber eine kurze RĂźckmeldung.

      Besten Gruß
      Darius W.

      Unlogged in user

      Answer

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    • 3 years ago

      Auch dir ein freundliches Hallo @A.Kaufmann-Ense ,

      woher hast du denn diesen alten Kameraden (MR400)?

      Vielleicht ist der ja einfach nur dahin (meist sterben die Netzteile am Alter)!

      Aber egal.
      Mach´ mal bitte einen zum Testen einen kompletten Stromreset. Router und Receiver vom Stromnetz trennen, gern zwanzig Minuten liegen lassen (nicht unbedingt weniger) und dann den Router wieder starten. Voraussetzung ist, das Router und MR per LAN-Kabel ohne weitere Netzwerkgeräte miteinander verbunden sind. Also alles, was nicht fßr diesen Aufbau benÜtigt wird, raus aus Netzwerk- und Stromsteckdosen! Alles!Wenn Router wieder voll einsatzbereit ist, bitte den MR wieder mit Strom versorgen und dann hinten mit dem Druckschalter drei bis viermal aus- und wieder einschalten, bis sich vorne der Text in Runterladen von Software ändert. Dies bitte ganz durchlaufen lassen, testen und berichten.
       
      Schöne Grüße

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      Unlogged in user

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