Auch ich kämpfe mit meinem neuen Media Receiver 400 mit dem Fehler F100000. Mein Anschluss befindet sich in der PLZ Region 70xxx. Der Internet Access erfolgt über eine Fritz!Box 7390. Meine Vermutung ist, dass es sich nicht um ein Netzwerkproblem handelt, sondern um ein Applikationsproblem. Die neue IPTV Platform hat ein Problem beim Login der Setup Box.
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8 years ago
Mein Problem hat sich gelöst. Um mit dem Media Receiver 400 die neue Entertainemt Platform zu nutzen benötigt man ein MagentaZuhause Paket.
Nach einem Chat mit Ihrem Kollegen wurde mir gesagt, dass dieses Paket bei unserem Anschluss nicht möglich ist.
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8 years ago
Hallo könnten sie mir sagen ab wann mein neuer Tarif umgestellt wird damit ich den neues Mr 400 benutzen kann LG Sven
Da bin ich froh, dass es sich doch noch geklärt hat. Denn ich sehe gerade, dass am 11. August 2017 erst die Umstellung auf EntertainTV erfolgt. Somit klappt es dann ab Freitag. Wir freuen uns über Feedback, ob der Media Receiver funktioniert, nach Umstellung.
Gruß Jacqueline G.
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8 years ago
Umgestellt und siehe da, es läuft.
Erledigt also
Th
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7 years ago
Nein, sie funktionieren nur, wenn man mindestens 25.000 zur Verfùgung hat.
Der Speedport Hybrid, an den die 400 und 200 angeschlossen werden könnten, helfen da auch nicht dem Entertain, um eine befriedigendere Nutzung hinzubekommen. Für das Internet ist dieser Speedport dagegen ein Segen!
Zumindest bei mir waren die 400/200 eine Fehlinvestion, mit meinen müden 17.000. Man hätte mir diese Boxen deshalb überhaupt nicht anbieten dürfen, zumal die Vorgänger-Boxen funktionierten. Aber Speedport Hybrid forderte den Wechsel.
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8 years ago
Hallo in die Runde,
um das Thema abzurunden, möchte ich gerne zusammenfassen, was die Ursachen für die Fehlermeldung F10000, beim Start eines Media Receivers 400 oder 200, sein können.
Ein Media Receivers 400 oder 200 funktioniert nur an einem aktuellen EntertainTV Anschluss. Wird ein Media Receivers 400 oder 200 am klassischen Entertain Anschluss angeschlossen, funktioniert dieser nicht.
Ist ein Wechsel auf EntertainTV beauftragt, beziehungsweise eine Neubereitstellung, überprüfen Sie bitte den Bereitstellungstermin. Erst wenn dieser Termin erreicht ist, funktionieren die Media Receivers 400 oder 200.
Wie hier im Thread beschrieben, kann es sich auch um eine Störung im Telekom-Netz handeln.
9 years ago
Siehe hier:
https://telekomhilft.telekom.de/t5/Fernsehen/Aktion-nicht-moeglich-Fehlermeldung-F10000/m-p/2003179
Beitrag von Henning H.
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8 years ago
Auch ich kämpfe mit meinem neuen Media Receiver 400 mit dem Fehler F100000. Mein Anschluss befindet sich in der PLZ Region 70xxx. Der Internet Access erfolgt über eine Fritz!Box 7390. Meine Vermutung ist, dass es sich nicht um ein Netzwerkproblem handelt, sondern um ein Applikationsproblem. Die neue IPTV Platform hat ein Problem beim Login der Setup Box.
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8 years ago
Mein Problem hat sich gelöst. Um mit dem Media Receiver 400 die neue Entertainemt Platform zu nutzen benötigt man ein MagentaZuhause Paket.
Nach einem Chat mit Ihrem Kollegen wurde mir gesagt, dass dieses Paket bei unserem Anschluss nicht möglich ist.
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8 years ago
Hallo könnten sie mir sagen ab wann mein neuer Tarif umgestellt wird damit ich den neues Mr 400 benutzen kann LG Sven
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8 years ago
herzlich willkommen in unserer Community.
Kann ich gerne machen, füllen Sie dazu bitte Ihre Daten in Ihrem Profil aus, den Direktlink ins Profil finden Sie unter: http://bit.ly/Kundeninfos
Viele Grüße
Dustin R.
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8 years ago
Hallo ich habe das gleiche Problem.
seit heute gabe ich den MR 400 und haben den F10000
Mein alter MR300 isr nämlich an "Alterschwäche" gestorben und heute kam der neue MR ... doch leider.
Könnte mir auch jemand helfen.
Danke schon einmal im voraus.
xdodax
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8 years ago
Hallo ich habe das gleiche Problem.
seit heute gabe ich den MR 400 und haben den F10000
Mein alter MR300 isr nämlich an "Alterschwäche" gestorben und heute kam der neue MR ... doch leider.
Könnte mir auch jemand helfen.
Danke schon einmal im voraus.
xsodax
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8 years ago
Da bin ich froh, dass es sich doch noch geklärt hat. Denn ich sehe gerade, dass am 11. August 2017 erst die Umstellung auf EntertainTV erfolgt. Somit klappt es dann ab Freitag. Wir freuen uns über Feedback, ob der Media Receiver funktioniert, nach Umstellung.
Gruß Jacqueline G.
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8 years ago
Umgestellt und siehe da, es läuft.
Erledigt also
Th
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7 years ago
Nein, sie funktionieren nur, wenn man mindestens 25.000 zur Verfùgung hat.
Der Speedport Hybrid, an den die 400 und 200 angeschlossen werden könnten, helfen da auch nicht dem Entertain, um eine befriedigendere Nutzung hinzubekommen. Für das Internet ist dieser Speedport dagegen ein Segen!
Zumindest bei mir waren die 400/200 eine Fehlinvestion, mit meinen müden 17.000. Man hätte mir diese Boxen deshalb überhaupt nicht anbieten dürfen, zumal die Vorgänger-Boxen funktionierten. Aber Speedport Hybrid forderte den Wechsel.
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8 years ago
Hallo in die Runde,
um das Thema abzurunden, möchte ich gerne zusammenfassen, was die Ursachen für die Fehlermeldung F10000, beim Start eines Media Receivers 400 oder 200, sein können.
Ein Media Receivers 400 oder 200 funktioniert nur an einem aktuellen EntertainTV Anschluss. Wird ein Media Receivers 400 oder 200 am klassischen Entertain Anschluss angeschlossen, funktioniert dieser nicht.
Ist ein Wechsel auf EntertainTV beauftragt, beziehungsweise eine Neubereitstellung, überprüfen Sie bitte den Bereitstellungstermin. Erst wenn dieser Termin erreicht ist, funktionieren die Media Receivers 400 oder 200.
Wie hier im Thread beschrieben, kann es sich auch um eine Störung im Telekom-Netz handeln.
Hilfe bei Störungen finden Sie hier:
http://hilfe.telekom.de/hilfe-bei-stoerungen
Weiter viel Spaß mit EntertainTV!
Viele Grüße
Philipp K.
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8 years ago
Hallo zusammen wir haben genau das gleiche Problem
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8 years ago
ich habe Ihnen soeben hier geantwortet: https://telekomhilft.telekom.de/t5/Fernsehen/Mediareciever-400-Fehler-F10000/m-p/2685578#M208996
Grüße
Alexander M.
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