Gelöst
Media Receiver 401 - Aufnahmen verschwunden / Aufnehmen nicht möglich
vor 6 Jahren
Hallo,
seit ein paar Tagen sind meine Aufnahmen aus dem Media Receiver 401 verschwunden. Neue Aufnahmen sind auch nich möglich. Time Shift funktioniert ebenfalls nicht.
Stattdessen zeigt der Receiver an, dass die Festplatte formatiert werden soll.
In der EntertainTV-App sind die Aufnahmen noch hinterlegt.
Wie soll ich jetzt am besten Verfahren? Würde die Festplatte ungern formatieren, da so ja alle Aufnahmen weg sind. Ich bitte um Hilfe.
Vielen Dank schon einmal.
Gruß Marco
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Jana K.
Telekom hilft Team
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Jana K.
vor 6 Jahren
Hallo @M.Schilke,
schade, dass es so auch nicht funktioniert hat.
Den Austausch können wir für Sie einleiten. Bitte hinterlegen Sie dafür Ihre Daten im Profil, damit wir aktiv werden können. Am besten auch hier noch einen kurzen Hinweis geben, dass die Daten hinterlegt wurden.
Viele Grüße
Jana K.
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von
Jana K.