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Dieser Inhalt wurde für MagentaTV 2.0 erstellt und ist möglicherweise nicht für MagentaTV gültig.
Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?Gelöst
Media Receiver 401 defekt, erneut werden Kundenwünsche ignoriert
vor 2 Jahren
Hallo Zusammen,
nachdem die runderneuerte Media 401 box wieder defekt ist, möchte ich ein Austauschgerät. Und täglich grüßt das Murmeltier!!! WIe bereits im Dezember bekomme ich gegen meinen ausdrücklichen Wunsch eine TV One beauftragt und offensichtlich sind Kundenaussagen irrelevant.
Ich gehöre zu den ca. 12 Millionen Menschen die täglich noch den Videotext nutzen. Warum hört ihr dem Kunden eigentlich nicht zu? Mittlerweile habe ich rund 2 h aufgewendet und immer noch NULL Ergebnis.
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 2 Jahren
zur Info.
@stevie68
hat auch noch in einem anderen Beitrag geschrieben.
https://telekomhilft.telekom.de/t5/Fernsehen/Neuer-Media-Receiver/m-p/6102652#M556932
dort ist @ Katja M. dran.
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