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Neuer Media Receiver
2 years ago
Hallo zusammen,
da mein Media Receiver 401 nicht mehr ganz funktioniert (habe den schon seit einigen Jahren), habe ich diesen gerade gekündigt. Als ich mir einen neuen mieten wollte, habe ich gesehen, dass gar kein Media Receiver mehr angeboten wird, sondern ein Gerät "Media TV One". Ist das ein neues Gerät für Magenta TV, was den Media Receiver abgelöst hat? Oder wo finde ich einen Media Receiver, den ich mieten kann? Was ist der Unterschied zum alten Media Receiver, wenn dies der Nachfolger ist?
Danke.
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14 years ago
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2 years ago
@MemoLee MR sind eingestellt,
https://www.telekom.de/magenta-tv/tarife-und-optionen/magenta-tv-mit-internet-festnetz?wt_mc=sk_tvmtmtxx_14_fn-tp_1779840400_68861048843_646125198888_&wt_cc7=p_magenta%20hd&gclid=CjwKCAiAxP2eBhBiEiwA5puhNZW-grcp_lmTqhsw0k84j24oi5_QfRyH-8WyK29cpV10khZWduNmChoCNv0QAvD_BwE
https://www.telekom.de/magenta-tv/geraete
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2 years ago
Hallo zusammen, da mein Media Receiver 401 nicht mehr ganz funktioniert (habe den schon seit einigen Jahren), habe ich diesen gerade gekündigt. Als ich mir einen neuen mieten wollte, habe ich gesehen, dass gar kein Media Receiver mehr angeboten wird, sondern ein Gerät "Media TV One". Ist das ein neues Gerät für Magenta TV, was den Media Receiver abgelöst hat? Oder wo finde ich einen Media Receiver, den ich mieten kann? Was ist der Unterschied zum alten Media Receiver, wenn dies der Nachfolger ist? Danke.
Hallo zusammen,
da mein Media Receiver 401 nicht mehr ganz funktioniert (habe den schon seit einigen Jahren), habe ich diesen gerade gekündigt. Als ich mir einen neuen mieten wollte, habe ich gesehen, dass gar kein Media Receiver mehr angeboten wird, sondern ein Gerät "Media TV One". Ist das ein neues Gerät für Magenta TV, was den Media Receiver abgelöst hat? Oder wo finde ich einen Media Receiver, den ich mieten kann? Was ist der Unterschied zum alten Media Receiver, wenn dies der Nachfolger ist?
Danke.
Ganz ehrlich, wenn du auf den MR401 stehst.... so wie ich auch, besorg dir einen bei Ebay oder anderen Plattformen. Leider nicht mehr über die TK erhältlich wie Chilli schon schrieb. Irgendwann geht die IPTV auch in Rente aber ein genaues Jahr kann dir noch keiner sagen. Wird aber sicher noch einige Jahre dauern
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2 years ago
Das mit dem Kündigen war keine gute Idee.
Bei einer Miete immer das Gerät tauschen.
Da der MR Vertrieb eingestellt ist, hilft wohl nur noch die Kündigung zurücknehmen und tauschen, falls es noch geht.
Oder sich bei ebay & Co einen gebrauchten MR kaufen.
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2 years ago
Hallo @MemoLee
evtl. kann ich ein Teamie hier auch noch austauschen.
über die Hotline solltest du nicht gehen, die schicken direkt eine MagentaTV One.
Mediareceiver ist IPTV (wird irgendwann abgeschaltet, die Zukunft ist das OTT )
MagentaTV One OTT
https://forum.iptv.blog/t/magentatv-iptv-vs-ott/2434
das sind zwei unterschiedliche Geräte und es gibt einige Einschränkungen mit der MagentaTV One.
weniger TV Sender
https://www.senderinfo.de/MagentaTV_Smart_Entertain_Netflix.pdf
Aufnahmen sind dann in Cloud, teilweise gibt es bei der Aufnahme Einschränkungen.
https://telekomhilft.telekom.de/t5/Fernsehen/Vorspulen-Timeshift-Restart-und-Cloud-Aufnahmen-bei-Sendern-der/ta-p/3795023
Ebenso stehen Aufnahmen bei manchen TV Sendern nur begrenzt zur Verfügung.
https://www.telekom.de/hilfe/geraete-zubehoer/magenta-tv-geraete/magenta-tv-stick/einschraenkungen
die Regionalfenster der dritten Programmen fehlen.
als Alternative
https://telekomhilft.telekom.de/t5/Fernsehen/MagentaTV-Stick-MagentaTV-One-Laenderprogramme-und/ta-p...
die Regionalsender sollen noch kommen, ein Zeitpunkt wann steht nicht fest.
MR -401-auf-Magenta-TV-One-sind-alle-Regionalsender/m-p/5940700#M536881" target="_blank">https://telekomhilft.telekom.de/t5/Fernsehen/Nach-Tausch- MR -401-auf-Magenta-TV-One-sind-alle-Regiona...
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2 years ago
Guten Abend @MemoLee,
was genau funktionierte am Media-Receiver nicht mehr so ganz?
Wenn du weiterhin einen Media-Receiver nutzen möchtest, schlage ich vor, dass wir einen Gerätetausch vornehmen. Am besten besprechen wir das Ganze einmal am Telefon.
Da es jetzt schon so spät ist, habe ich den Anruf auf morgen Vormittag gelegt.
Viele Grüße
Katja M.
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2 years ago
Vielen Dank für das nette Gespräch @MemoLee.
Wie besprochen werde ich mich am Mittwoch nochmal bei Dir melden, um die MagnetaTV One zu buchen.
Weil Du mich im Gespräch bezüglich der Sender gefragt hattest, habe ich hier nochmal eine Übersicht für Dich. Überall wo APP hinter den Sender steht, kannst Du noch ganz normal über die One schauen.
Falls Du noch weitere Fragen hast, melde Dich gerne nochmal.
Liebe Grüße
Neele G.
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2 years ago
Vielen Dank für das erneut nette Gespräch @MemoLee.
Wie besprochen, habe ich Dir nun die MagentaTV One gebucht. Für den MediaReceiver 401 habe ich Dir per Mail einen Retourenschein los geschickt.
Falls noch irgendetwas sein sollte, dann melde Dich gerne nochmal.
Liebe Grüße
Neele G.
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2 years ago
Vielen Dank für das erneut nette Gespräch @MemoLee.
Wie besprochen, habe ich Dir nun die MagentaTV One gebucht. Für den MediaReceiver 401 habe ich Dir per Mail einen Retourenschein los geschickt.
Falls noch irgendetwas sein sollte, dann melde Dich gerne nochmal.
Liebe Grüße
Neele G.
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2 years ago
Hallo,
die TV 0ne hat 2 wesentliche Nachteile, 1. keine Festplatte und 2. kein Videotext. Ich persönlich bestehe immer auf einem Austausch 1:1 gegen ein runderneuerten Receiver.
Viele Grüße
P.S.: Habe grade das gleiche Problem, ich will austauschen da mein 401er auch nicht mehr läuft wie er soll.
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2 years ago
Guten Abend @stevie68,
dass der Receiver nicht mehr so läuft, wie er soll, tut mir leid.
Lass uns bezüglich der weiteren Vorgehensweise einmal telefonieren. Da es jetzt schon so spät ist, wollte ich nicht ungefragt anrufen. Nenne mir doch bitte ein Zeitfenster, wann ein Anruf generell gut passt.
Viele Grüße
Katja M.
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2 years ago
Hallo Frau M.
wenn sie in der Lage sind zu helfen können sie mich gerne anrufen. So wie ich das verstanden habe brauchen sie mehrere Berechtigungen um einen Austausch veranlassen zu können. Das an mich versendete Paket können sie, glaube ich, nicht mehr aufhalten. Wenn das wie mittlerweile üblich vor die Tür gelegt wird müssen wir auch darüber sprechen.
VG
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2 years ago
@stevie68
@Katja M. hatte dich um folgendes gebeten.
Nenne mir doch bitte ein Zeitfenster, wann ein Anruf generell gut passt.
Wenn das wie mittlerweile üblich vor die Tür gelegt wird müssen wir auch darüber sprechen.
dann solltest du das beim Versanddienstleister reklamieren, wenn Pakete einfach abgelegt werden.
die Telekom bringt die Sendungen nicht persönlich und legt sie vor die Tür.
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from
2 years ago
Hey @stevie68
ich übernehme mal eben für meinen Kollegen Florian
Die TV One hab ich dir nun aus dem Bestand rausgelöscht rückwirkend, da bekommst du automatisch eine Erstattung auf der kommenden Rechnung. Das System hatte wohl nicht mitbekommen, dass du die Annahme verweigert hast.
Die Versandkosten hab ich ebenfalls erstattet. Auch diese Posten siehst du dann auf der kommenden Rechnung.
Wenn ich noch was für dich tun kann, lass es mich bitte wissen.
Viele Grüße
Raphaela T.
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